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Zug ist ein «Paradies» für Putzfrauen

Hoher Lebensstandard, viele Expats: Im Vergleich zu anderen Kantonen sind in Zug deutlich mehr Reinigungskräfte beschäftigt. Das hat Schattenseiten – viele arbeiten illegal.

 

«Ich bin Portugiesin und suche allerlei Putzarbeiten, Bügeln usw.» – «Ich bin Portugiesin und ich bin 40 Jahre alt. Ich bin eine ernste, kommunikative, organisierte und fleissige Person. Ich habe Erfahrung in allen Arten der Reinigung.» – «Brasilianerin lebt im Kanton Zug und sucht Arbeit als Reinigungskraft.»

 

Wer in Zug eine Putzfrau sucht, hat die Qual der Wahl. Hunderte von Frauen im Internet oder wöchentlich im heimischen «Amtsblatt» bewerben sich für einen Putzjob in Zuger Haushalten. Kein Wunder. Der kleinste Kanton der Schweiz bietet lukrative Bedingungen für Reinigungspersonal. Nicht nur, weil statistisch gesehen von 1000 Zugern bekanntlich jeder 12. einen Porsche fährt und weil hier viele betuchte Expats aus aller Herren Ländern leben. Auch wenn in einer Familie beide Elternteile arbeiten, haben die wenigsten Zeit oder etwa Lust, in ihrer Freizeit noch die Wohnung zu säubern. Der Bedarf an Putzfrauen ist deshalb riesig.

 

Vor allem übers Internet vermittelt

«Ja, das ist in der Tat so. Wenn wir auf unserer Plattform einen schweizweit interkantonalen Vergleich anstellen, haben wir überdurchschnittlich viele Anbieter, aber auch Nachfrager nach Putzdiensten im Kanton Zug», bestätigt Sandro Principe, Geschäftsführer der Lemonfrog AG. Diese betreibt im Internet unter anderem die Seite Homeservice24.ch.

Die Gründe, warum in Zug Reinigungskräfte so boomen, sind für ihn klar: Der gute durchschnittliche Stundenlohn, die günstigen Arbeitsbedingungen, die überdurchschnittlich kaufkräftige Klientel, die sich gewohnt sei, Haushaltsmitarbeiter zu beschäftigen. Konkret werden in Zug im Schnitt üblicherweise 25 bis 30 Franken pro Stunde bezahlt – eine fürstliche Vergütung, wenn man bedenkt, dass Putzfrauen in Deutschland teilweise mit 8 Euro pro Stunde abgespeist werden. Ist früher Mundpropaganda der wichtigste Kanal gewesen, um eine Putzfrau zu finden, ist diese durch professionelle Putzfrauen-Aenturen – wo die Putzfrauen angestellt waren – ersetzt worden, so Principe. Nun läuft die Vermittlung primär übers Internet, wo eigenständige Reinigungskräfte ihre Dienste anbieten. «Dies vor allem aufgrund der Überzeugung bei Anbietern und Nachfragern, dass die Kosten für die Reinigung maximal der Putzfrau zugutekommen sollen.»

Wie viele Putzfrauen im Kanton Zug ihre Dienste verrichten, lässt sich nur ungefähr beziffern. Per 31. Dezember 2015 waren rund 3000 private Arbeitgeber bei der Ausgleichskasse Zug registriert, die eine Putzfrau angestellt hatten. Macht unterm Strich also, wenn man von einer Raumpflegerin pro Haushalt ausgeht: 3000 Personen. «Dazu kommen Reinigungsfirmen, die Putzpersonal beschäftigen», erklärt Livia Sturm. Diese müssten nicht zwingend bei der Ausgleichskasse Zug, sondern könnten auch bei einer Verbandsausgleichskasse angeschlossen sein.

 

Viele Putzfrauen von ausserhalb

Doch das sind nur die offiziellen Zahlen. Denn die Dunkelziffer liegt extrem hoch – wie Adrian Gsell, Geschäftsführer der Putzfrauenagentur AG, Pfäffikon, versichert: Die grosse Mehrheit der Putzfrauen schweizweit arbeitet nämlich schwarz. «Explizit zu diesem Thema habe ich vor ein paar Jahren eine umfassende Studie erarbeitet und einen entsprechenden Lösungsansatz in Bern vorgestellt. Die traurige Wahrheit ist, dass heutzutage immer noch 80 Prozent der Reinigungskräfte in der Schweiz illegal beschäftigt werden.» Aus Gsells Sicht führt das dazu, dass aufgrund der hohen Lebensunterhaltskosten sehr wenige Putzfrauen im Kanton Zug wohnen. «Wir rekrutieren Personal aus angrenzenden Gebieten, um die Nachfrage in Zug decken zu können.» Das Hauptproblem in Zug zwischen Klienten und Reinigungskräften sei, so Gsell, die differenzierten Gesellschaftsschichten auf dasselbe Niveau zu bringen. Sprich: dass sich Putzfrau und Kunde auf Augenhöhe begegnen könnten. Doch warum bloss melden so wenige «ihre» Putzfrau offiziell an? Sandro Principe von Homeservice24.ch ist überzeugt, dass viele Private die Haushaltshilfe nicht offiziell registrieren lassen, weil die Anmeldung so kompliziert und die Informationen dafür zu wenig transparent seien – weniger die fehlende Bereitschaft der Anstellenden.

 

Vereinfachte Abrechnung

Klar ist: Privatpersonen, die eine Haushaltshilfe beschäftigen, sind verpflichtet, Sozialversicherungsbeiträge abzurechnen und die obligatorische Unfallversicherung abzuschliessen. Für Putzfrauen gibt es keinen Freibetrag: Jeder Franken Lohn muss gemeldet werden. Laut Livia Sturm von der Ausgleichskasse Zug können Hausdienstarbeitgeber aber zur Abrechnung der Sozialversicherungsbeiträge das vereinfachte Abrechnungsverfahren wählen. «Dies ist ideal für kurzfristige oder im Umfang geringe Arbeitsverhältnisse.» Der Arbeitgeber zieht dabei die Beiträge an die AHV, IV, Erwerbsersatzordnung, Familienausgleichskasse, Arbeitslosenversicherung und Steuer vom massgebenden Lohn ab und rechnet mit der Ausgleichskasse jeweils per Ende Jahr ab. Die Ausgleichskasse schickt den Arbeitnehmenden dann für die Steuererklärung eine Bescheinigung über die abgelieferte Steuer. Der Arbeitgeber selbst braucht keinen Lohnausweis auszufüllen. Und wenn der Arbeitgeber die Putzfrau nicht anmeldet? Sturm: «Dann nimmt die Ausgleichskasse Zug eine rückwirkende Erfassung vor und stellt die Beiträge in Rechnung. Zusätzlich werden darauf Verzugszinsen von 5 Prozent erhoben.» Ob strafrechtliche Schritte eingeleitet und Bussen auferlegt werden, würde im Einzelfall geprüft.

 

Alleinerziehende haben es schwer

Ob illegal oder legal: Putzfrauen im Kanton Zug, die hier von ihrem Lohn leben müssen, haben es teilweise schwer – wegen des hohen Lebenshaltungsniveaus. Vor allem Alleinerziehende. In einem Chamer Haushalt beispielsweise arbeitet seit Jahren Maria P. (Name geändert). Sie putzt alle zwei Wochen vier Stunden und erhält dafür 120 Franken – plus 5 Franken fürs Parkieren im Parkhaus. Maria P. hat noch zahlreiche andere private Arbeitgeber im Kanton. Seit kurzem freut sie sich, dass sie beim Mittagessen auch mit am Tisch sitzen darf – wenn etwas übrig geblieben ist.

 

Text: Wolfgang Holz Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Archivbild: Werner Schelbert

 

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una settimana fa
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6 mesi fa
I termini e le condizioni sono purtroppo molto discutibili. Anche le complicate norme sulle pause sollevano interrogativi: le pause vengono effettivamente pagate alle donne delle pulizie? Come cliente, devo pagarlo. Perché sono ancora un cliente lì? Perché mi è stata assegnata una donna delle pulizie molto, molto brava. La perla ottiene 5 stelle, l'agenzia vedi sopra PS: perché l'amministratore delegato di Berna, la signora Siegenthaler, sta scrivendo qui ???
Christiane Bracher
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7 mesi fa
Sono molto soddisfatto del servizio. La fata delle pulizie che mi è stata assegnata è puntuale, affidabile e fa il suo lavoro a fondo. Un grande elogio. Anche la comunicazione con l'agenzia è molto piacevole.
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Thomas
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8 mesi fa
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JAMANIAKA
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8 mesi fa
Accoglienza professionale dell'ordine (pulizia, stiratura) e chiarimento di specifiche richieste. Inserimento tempestivo di un nuovo dipendente dopo un licenziamento. Minimo sforzo amministrativo per il cliente.
Gabriel Benz
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9 mesi fa
Sono molto soddisfatto del servizio di Putzfrau.ch. Mi sono iscritto ai loro servizi circa tre mesi fa e finora posso dire che questa azienda ha soddisfatto le mie esigenze. La donna delle pulizie che mi è stata assegnata è ben addestrata, discreta e rispettosa. È sempre puntuale e si concentra sul lavoro senza distrazioni. Anche i prezzi sono onesti e il metodo di lavoro è davvero sicuro e conveniente per il cliente. Consiglierei questa compagnia a chiunque cerchi una donna delle pulizie senza stress
Gloria Gonzalez
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9 mesi fa
Servizio professionale, affidabile e di bell'aspetto. Raccomandabile!
Lukas Keiser
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10 mesi fa
Sono molto soddisfatto del servizio. Non solo la pulizia in sé, ma anche le innovazioni in ambito amministrativo. Altamente raccomandato.
Urs Haug
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10 mesi fa
Utilizzo l'offerta da diversi anni e sono sempre stato molto soddisfatto
Gregor Klaus
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10 mesi fa
Molto ben organizzato in termini di organizzazione, buon lavoro di pulizia, risposta rapida alle richieste. Posso consigliarlo con la coscienza pulita.
Albers Concepts
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10 mesi fa
Abbiamo fatto pulire la nostra casa dall'agenzia di pulizie Kehl GmbH per quasi 10 anni e siamo molto soddisfatti. E se qualcosa va storto, c'è sempre un modo per risolvere il problema in modo amichevole e professionale. Possiamo consigliare l'agenzia di pulizie in qualsiasi momento.
Silvio Ponzett
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10 mesi fa
Usiamo i servizi di un dipendente dell'agenzia di pulizie Kehl GmbH una volta alla settimana e siamo molto soddisfatti. È sempre puntuale, pulisce entrambi i nostri bagni, aspira e lava tutti i pavimenti dell'appartamento e, ultimo ma non meno importante, pulisce la polvere. Il rapporto qualità prezzo è molto buono. Ci auguriamo che ci rimanga fedele per molto tempo.
Guido Boehme
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10 mesi fa
Siamo clienti dell'agenzia di pulizie ormai da diversi anni e possiamo solo consigliare il servizio. Finora, senza eccezioni, tutte le missioni sono state sempre ben pianificate e svolte e durante le vacanze è stato sempre comunicato per tempo un sostituto. La nostra donna delle pulizie è sempre stata affidabile al 100% e assolutamente degna di fiducia e ha sempre svolto il suo lavoro in tempo e in modo molto soddisfacente.
Christian Scholz
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10 mesi fa
Sono un cliente soddisfatto da anni. Se solo tutto nella vita funzionasse in modo così semplice, amichevole e professionale ...! ;-) Altamente raccomandato.
G B
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10 mesi fa
Sono cliente da diversi anni e ho avuto esperienze molto positive. I dipendenti sono molto affidabili e l'amministrazione si occupa delle sostituzioni in caso di modifiche. Penso che sia molto positivo che si concordi con precisione cosa deve essere pulito ogni volta e cosa occasionalmente. Nel mio caso, la fata delle pulizie arriva ogni 2 settimane. La cucina, il bagno e i pavimenti sono sempre puliti. Il microonde, la griglia in cucina e altre cose solo occasionalmente, alternativamente. Quindi ci sono sempre lo stesso numero di ore per incarico e conosco i costi. Apprezzo molto questo servizio.
paul huwiler
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10 mesi fa
Siamo stati per molti anni clienti dell'agenzia di pulizie Bernasconi GmbH. Soprattutto all'inizio, la qualità delle pulizie era ottima e gli specialisti simpatici e professionali. Purtroppo negli ultimi anni ci sono stati troppi cambiamenti e la qualità non è sempre stata quella a cui siamo abituati. Consiglio vivamente questa compagnia. A volte è solo il momento di cambiare.
Manfred Meier
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10 mesi fa
Solo un servizio e una compagnia super professionale. Se il mio solito pulitore è assente, viene impostato automaticamente un sostituto. Sono un cliente da 8 anni e continuerò per molto tempo. Altamente raccomandato.
Luke Bragg
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10 mesi fa
Servizio affidabile e buono nel segmento di prezzo più alto. Sono molto soddisfatto della mia donna delle pulizie e del servizio dell'ufficio, ad es. in caso di assenza verrete informati in tempo utile e vi verrà offerta una sostituzione Piccolo svantaggio: viene pulito solo ciò che è definito nel catalogo, cioè la polvere evidente vicino al luogo concordato non viene pulita. Ancora altamente raccomandato, grazie!
Serge Danis
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10 mesi fa
Dal 2016 il mio appartamento è stato pulito dai dipendenti dell'agenzia di pulizie e questo sempre con mia completa soddisfazione. Grazie molto. Posso consigliare volentieri l'azienda.
Guss
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10 mesi fa
Da qualche tempo posso usufruire della pulizia regolare dell'agenzia di pulizie Glattal GmbH. Siamo molto soddisfatti del nostro personale di pulizia, che è molto accurato, ma decide anche spontaneamente ciò che è necessario. L'agenzia stessa è affidabile e veloce in caso di dubbi o domande. Lo consigliamo ancora e ancora.
Zdara Posch
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10 mesi fa
Uso l'agenzia di pulizie da diversi anni. Sono molto soddisfatto del servizio. L'agenzia risponde sempre molto rapidamente se ho una preoccupazione e provvederà anche a una sostituzione se l'addetto alle pulizie è malato. Posso consigliare l'agenzia di pulizie senza prenotazione.
Daniel Umbricht
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10 mesi fa
Ottimo servizio, molto professionali e pulizia di alta Qualità. Hervorrhagende, sehr professionelle Dienstleistung. Ausgezeichnete Reinigunsqualität.
Anna Giambonini
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10 mesi fa
La fata delle pulizie che ci è stata assegnata è sempre molto gentile. Fa le pulizie con nostra completa soddisfazione. Il rapporto prezzo / prestazioni è buono. Non devi più preoccuparti di nulla, tutto è organizzato dall'azienda e comunicato in modo trasparente. Consigliamo vivamente l'agenzia di pulizie Grossraum Winterthur GmbH e la nostra cara fata delle pulizie. Una vera risorsa per noi.
Jörg Sameli
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10 mesi fa
Azienda molto buona e professionale. Contatto con il cliente amichevole ed equo. Guarda bene i tuoi dipendenti! Finora ho avuto solo buone esperienze. La mia fata delle pulizie arriva in modo affidabile e fa il suo lavoro in modo impeccabile con nostra completa soddisfazione. Molte grazie alla signora Schmid e al suo team!
Simi s Welt
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2 anni fa
MARION Wedding
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3 anni fa
La ditta putzfrau.ch è caldamente raccomandata da consigli all'inizio, rispondendo a bisogni, comunicazione e pulizia efficace. Grazie per l'ottima collaborazione.
Rene Stöhr
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