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Das Big Business der Putzfrauenagentur

Innerhalb von zehn Jahren baute ein Unternehmer-Ehepaar aus dem Zürcher Oberland eine Putzfrauenagentur auf, die mittlerweile über 1200 Mitarbeiter zählt. Ihr USP: die Rekrutierung der passenden Raumpflegerinnen für den Einsatz im Privathaushalt – und dies in der ganzen Schweiz. Wie diese Erfolgsstory aussieht, versuchten wir im Gespräch mit der 51jährigen CEO der Putzfrauagentur, Lilian Kellenberger, herauszufinden.

 

Lilian Kellenberger empfängt mich mit einem strahlenden Lächeln zum Interview. Ihre Haare strubbelkurz und so wirkt sie auf mich um ein Vielfaches jünger als die Zahl, die ich auf Ihrem CV entnehme: 51. Die gelernte Bankerin verfügt über ein natürliches Flair für Zahlen. „Ich liebe es Zahlen zu analysieren, Budgets zu machen, aber stets in Zusammenhang mit Menschen!" erzählt sie uns eingangs. „Ich hasse Routine und liebe alles Neue" ergänzt sie flugs nach einigem Überlegen. Und man sage ihr nach, dass sie ein Talent habe, Menschen zu motivieren, erzählt uns die CEO der Putzfrauenagentur über ihre Zweitkarriere. Die erste durchlebte sie in der Bankenwelt – und damit in einer Zeit, wo Frauen im Banking noch reichlicher als heute untervertreten waren. „Schon als Kind beeindruckte mich die Ruhe in einem Kassenschalter, diese Seriosität".

 

Also begann die junge Lilian Kellenberger mit einer Banklehre bei der Credit Suisse – fand aber in dieser Ausbildung alles andere als ihren Traumjob: „Ich war wahnsinnig enttäuscht – ich hatte etwa anderes erwartet, mehr Menschen, mehr Abwechslung, weniger Routine". So plante sie bereits ihren Ausstieg aus der Branche – doch es kam, wie sie oft im Leben, anders. „Weil ich die Lehre mit guten Noten abschloss, hab ich die Chance bekommen mich in der Abteilung Kommerz vorzustellen. Ich konnte mir schlicht nichts darunter vorstellen und bin leicht rebellisch dort mit einem weinroten Overall und weissen Cowboystiefeln reinmarschiert" – Lilian Kellenberger lacht herzhaft. Es sei ein wenig Trotz dabei gewesen, gibt sie grinsend zu. Doch das Glück wollte es, dass sie mit jemandem dabei in Kontakt kam, der ihre spätere Karriere überhaupt ermöglichen würde. Genauso sprudelig, neugierig und interessiert wünschte man sich nämlich neue, junge Mitarbeiter in der Abteilung. Und frischen Wind versprach die junge Lilian Kellenberger mit diesem Outfit ja durchaus. „Ich konnte gar nicht glauben, dass sie mich nahmen!" – Aber es hiess später, sie sei genau die unkonventionelle junge Frau, die man suchte. Die Arbeit in dieser Abteilung gab ihr tiefergehende Einblicke und damit genau das, was sie sich immer wünschte. „Mein damaliger Chef wurde zu meinem Mentor, den ich noch immer treffe – er ist lustigerweise der Mann, der mich am meisten geprägt hat" so die Unternehmerin heute.

 

Ladies Drive: Inwieweit hat Sie Ihr Mentor beeinflusst und geprägt?

Lilian Kellenberger: Er hat mir gezeigt, wie man an Situationen rangehen kann, wie man Probleme lösen kann. Die Art und Weise wie er mit den Leuten gesprochen hat und wie er versucht hat herauszufinden, was hinter ihrer Idee steckt und was sie bewegt. Und ob man bereit ist, dafür als Bank Geld zu geben - und wie viel man gibt. Das hat mich sehr beeindruckt.

 

Wie ging Ihre Karriere dann weiter?

Ich hatte Erfolg, ich wurde befördert.

 

Bis zu welcher Funktion?

Ich war Mitglied des Kaders, in einer Filiale ausserhalb von Zürich. Doch dann begann sich der Firmenbereich stark zu verändern. Ich hatte zu einer Zeit auf der Bank gearbeitet, als man noch ganz unterschiedliche Branchen und Grössen betreuen könnte. Vom Coiffeurladen bis zum grossen Reiseveranstalter hin. Dann wurden Strukturen eingeführt die vieles veränderten. Branchen wurden zusammengelegt und Segmente eingeführt was die Grösse eine Firma anging. Darum habe ich mich entschlossen in den Privatkundensektor zu wechseln und ein Team zu leiten. Der Erfolg ist mir auch dort treu geblieben. Dies unter anderem, weil ich ein wirklich tolles Team hatte und mir die Führungsaufgabe sehr viel Spass bereitete. Und ich bin von meinem eigenen Erfolg immer etwas überrannt worden. Es war verrückt. Bei allem was ich machte, gelang es mir immer die hohen Ziele zu übertreffen. Dann hat sich die ganze Bankbranche angefangen zu verändern. Aus der einst so grünen Berater-Wiese wurden immer mehr Regelungen und Vorgaben eingeführt, so dass ich mich nicht mehr richtig entfalten konnte. Ideen waren nicht mehr gefragt und so kam ich mir immer mehr wie eine Blume vor, die langsam verdurstet. Zu diesem Zeitpunkt machte ich mir Gedanken, in welche Richtung es weiter gehen könnte in meinem Leben.

 

Und wohin ging die Reise?

Mein Partner gründete drei Jahre zuvor die Putzfrauenagentur. Ich habe ihn unterstützt, auch finanziell, weil ich gut verdient hatte und war bereits in der Konzeption involviert. Das waren schwierige Zeiten, denn wenn man 25 Jahre auf der Bank gearbeitet hat, ist man Banker mit Leib und Seele. Da war ich 42. Zu diesem Zeitpunkt wurde die Putzfrauenagentur immer grösser, es waren schon mehrere Agenturen in Franchise angeschlossen, die man betreuen musste. Und so kam es zum Entscheid, dass mein Lebenspartner die Betreuung der Franchise-Partner übernahm und ich seine Agentur neu als Geschäftsführerin betreute.

 

Die Putzfrauenagentur war damals schon eine AG?

Nein, damals noch eine GmbH und drei Jahre alt. Man hat gesehen, dass es funktioniert, aber man hat nicht geahnt, was für ein Potenzial da noch dahinter steckt. Der Gang in die Selbstständigkeit machte mir am Anfang aber auch ein wenig Angst. Das hat mich lange bis in meine Träume verfolgt und beschäftigt.

 

Wie haben Sie das abgelegt?

Nicht daran gedacht. Wegdenken, positiv denken. Ich wäre nicht eingestiegen, wenn ich nicht an die Firma geglaubt hätte. Ich bin aber auch ein Mensch, der wenn es erforderlich wird, mit weniger Geld leben kann. Vorraussetzung dafür ist für mich ein Umfeld zu haben das mich glücklich macht und eine Arbeit wo ich etwas bewirken kann. Diese Gewissheit zu haben, dass man selber die Ansprüche runterfahren kann, wenn es erforderlich ist, gibt einem mehr Lockerheit. Mittlerweile bin ich seit sieben Jahren in der Putzfrauenagentur AG. Seit drei Jahren teilen wir uns die Führung - ich bin die operative Führung und betreue alle 15 Agenturen in der Schweiz und mein Partner Adrian Gsell ist für die strategische Führung verantwortlich.

 

Was ist das Business Model der Putzfrauenagentur?

Sorgsam ausgewähltes Personal für den B2C Markt. Unsere intern geschulten Aussendienstpersonen besuchen den Privatkunden in seinem Haus oder Wohnung. Sie erklären ihnen unser Konzept und gehen mit ihnen durch jeden Raum, nehmen detailliert auf, was dem Kunden wichtig ist, gehen auf heikle Punkte ein – zum Beispiel Räume oder Möbel, die wir nicht berühren dürfen und beraten sie wenn nötig. Wenn der Kunde zusagt, wird die passende Reinigungskraft zugeteilt. Der Erfolg steht und fällt mit der Fähigkeit, nicht nur eine gute Raumpflegerin zu suchen, sondern auch die richtigen Menschen zusammenzubringen. Wir nehmen uns viel Zeit bei der Rekrutierung der Mitarbeiterinnen und der genauen Analyse der Kundenbedürfnisse. Wir versuchen bei jeder Raumpflegerin zu erkennen was für ein Typ Mensch sie ist und was sie besonders gut kann und was weniger gut. Das ist zentral. Denn die Zusammenarbeit setzt Vertrauen voraus – und zwar auf beiden Seiten. Wir sind organisatorisch gesprochen das Mutterhaus, der Franchisegeber. Wir haben im Moment 15 Agenturen, davon sind 11 Franchise-Agenturen. Insgesamt managen wir 1200 Personen in der ganzen Schweiz.

 

Das ist ein ganz schön grosser Job!

Ja, ist es. Aber auch bei den eigenen Agenturen (Tochtergesellschaften der AG) hat es eine Agenturleiterin vor Ort die wiederum von mir betreut und geführt wird. Im Management (Agenturleitung) haben wir übrigens nur ein Drittel Männer, bei den Raumpflegerinnen sind es zu 100% Frauen – die Kunden wünschen das so! Selbst unsere homosexuellen Kunden möchten keinen Mann sondern eine Frau für die Reinigung im Privathaushalt.

 

Können Sie nach zehn Jahren das Erfolgskonzept benennen? Was macht Ihren Erfolg aus?

Weil wir uns permanent Gedanken machen in welche Richtung es geht und wie wir die Agenturen entlasten können. Was müssen wir wo investieren, damit interne Abläufe einfacher oder effizienter funktionieren. Man kommt als Unternehmer immer wieder an einen Punkt, wo man spürt, dass man jetzt wieder etwas verändern muss. Ich hatte vor 5 Jahren die Idee mit unseren Aussendiensten. Das nicht mehr der Agenturleiter selber nach draussen zu den Kunden geht, sondern der Aussendienst. Als ich das zum ersten Mal an unserem Quartalsmeeting den versammelten Agenturleitern vorstellte, glaubte niemand, dass so etwas funktioniert. Alle hatten das Gefühl, man verliere zu viele Informationen, wenn man nicht selber beim Kunden vor Ort ist. Die Zusammenführung der passenden Raumpflegerin zum Kunde könne nicht funktionieren. Ich war als einzige anderer Meinung und habe es an meiner eigenen Agentur mit Erfolg ausprobiert. Es ist aber entscheidend, die richtigen Leute für den Aussendienst zu rekrutieren, gut zu schulen und die
passenden Hilfsmittel zur Verfügung zu stellen. Es hat perfekt funktioniert und war ein wichtiger Schritt weiter wachsen zu können. In der Zwischenzeit haben wir ca. 50 Aussendienstlerinnen in der ganzen Schweiz.

 

Und ist Wachstum weiterhin Ihr unternehmerisches Ziel?

Ein permanentes Wachstum sollte das Ziel von jeder Unternehmung sein. Allerdings legen wir sehr grossen Wert auf ein qualitatives und nicht nur quantitatives Wachstum. Unser primäres Ziel besteht darin, unsere Führungsposition weiter auszubauen.

 

Weiterführende Informationen: www.putzfrau.ch

 

Text: Sandra-Stella Triebl

Bilder: S.Credits

 

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Google Recensioni
4.7

Basato su 901 Recensioni

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una settimana fa
Siamo molto contenti della prestazione! La qualità e l'affidabilità sono eccellenti.
rafaelwohlgemuth
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2 settimane fa
Ich bin sehr zufrieden mit Frau Dos Santos Soares. Sie erledigt die Arbeit sehr gründlich und speditiv, ist freundlich und zuverlässig.
Nadja Meier
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2 settimane fa
Nie mehr was gehört nach meiner Anfrage
Markus Fiori
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2 settimane fa
Sehr schöne und überschaubare Hotelanlage. Das Hotel war bei weitem nicht ausgebucht.Wir konnten jederzeit ohne Reservation in ein a-la-carte-Restaurant gehen und kriegten immer einen Tisch. Speisen einwandfrei. Der Service ist sehr gut.
Elvir Hujdur
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3 settimane fa
Tutto è stato fantastico!
Raffaele Sutter
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un mese fa
Sono molto contento di Valentina. È molto amichevole, affidabile e pulisce a fondo, proprio come piace a te. Ottimo, finalmente un ottimo aiuto per la pulizia!
Verena Ottischnig
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un mese fa
Il personale delle pulizie è gestito male. Devi sempre controllarlo tu stesso, non è stato pulito correttamente e nemmeno i dipendenti erano aperti alle critiche. Inoltre, l'agenzia non è mai stata in grado di compensare le assenze. Un servizio di cui faremo volentieri a meno in futuro.
Thomas Keller
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un mese fa
L'azienda è molto ben organizzata. Il servizio di pulizia potrebbe essere organizzato molto rapidamente e facilmente. C'è stata un'ottima introduzione alla prima pulizia. Fin qui tutto con piena soddisfazione.
Rolf Baumgartner
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un mese fa
Il nostro angelo svolge le faccende domestiche con molta attenzione e coscienziosità. Ha una natura molto amichevole - siamo molto felici
Evelyne Salie
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un mese fa
Ho avuto una fata delle pulizie da lei per 1 mese Impresa di pulizie trovata. sono molto soddisfatto. La tassa di pulizia è puntuale, affidabile, amichevole e fa un'ottima pulizia.
Ursula Abegg-Kohler
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un mese fa
Siamo molto contenti della pulizia della nostra casa. La qualità, le prestazioni e la puntualità sono molto buone. La nostra donna delle pulizie è molto gentile, cordiale e affidabile. Possiamo consigliare questa azienda con la coscienza pulita.
Roland Bachmann
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un mese fa
Operazione molto ben organizzata, pulizia pulita, completamente soddisfatto!
Daniela Siber
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un mese fa
Molto professionale pianificato nei minimi dettagli, niente di cui lamentarsi.
Daniel Ehrsam
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un mese fa
La nostra addetta alle pulizie Apolena fa un ottimo lavoro e siamo molto soddisfatti del risultato della pulizia settimanale dell'appartamento. Dal momento che non è stata con noi molto a lungo, non tutto è sempre nello stesso posto. Ma siamo fiduciosi che questo porterà la routine.
Maja
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un mese fa
Mega organizzato. Spiegano tutto sul lavoro. Opportunità di lavoro molto buona e flessibile.
Monica Dupont
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2 mesi fa
Servizio professionale, buone informazioni e la nostra "perla" signora Mehdi fa tutto con nostra assoluta soddisfazione.
Claudia Haueter
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2 mesi fa
La nostra donna delle pulizie Tiziana è bravissima e professionale! Siamo molto soddisfatti e consigliamo vivamente l'agenzia di pulizie. Grazie!
Susanne Hostettler-Birrer
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2 mesi fa
Sono rimasta molto soddisfatta del lavoro di pulizia svolto dalla Sig.ra Irena Vecchio. Finora è stato usato solo due volte con me, ma sono sicuro che svolgerà anche i futuri lavori di pulizia con mia soddisfazione. Inoltre, trovo molto positivo il tuo modo di fare stabilito.
Marietta Meier
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2 mesi fa
Funziona esattamente e il contatto è molto amichevole.
sara mühlemann
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2 mesi fa
Sempre cordiale, simpatico e un lavoro PULITO!
Alessandro Perrone
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2 mesi fa
Servizio eccellente, con dipendenti eccezionali.
Mark Jones
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2 mesi fa
Cordiale, professionale, efficiente, servizi come discusso. Posso solo consigliare.
Nadja Ehrbar
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2 mesi fa
Sono sempre molto soddisfatto dell'agenzia di pulizie. Le mie richieste speciali sono state sempre soddisfatte. Il dipendente responsabile per me è stato puntuale, meticoloso e ha visto in modo indipendente ciò che era inoltre necessario. L'ho gestito in autonomia e con mia completa soddisfazione. Raccomando l'agenzia di pulizie Glattal con la coscienza pulita.
Pia Strucker
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3 mesi fa
Sono molto soddisfatto della mia donna delle pulizie Saido Abti. È molto amichevole, piacevole e viene paragonata a. Aperto a miglioramenti e si impegna molto. Semplicemente fantastico. Sono soddisfatto anche dell'amministrazione. Trovo l'accademia delle pulizie convincente e molto esemplare, in modo che le donne delle pulizie siano adeguatamente formate e acquisiscano fiducia in se stesse. Continuate così!
Dominique Antoinette Marti
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3 mesi fa
Siamo clienti estremamente soddisfatti dell'agenzia di pulizie Schmid GmbH da circa 15 anni! In questo lungo periodo c'è stato anche un cambiamento nella nostra "fata delle pulizie". La qualità del servizio è rimasta costantemente buona per tutto il periodo. Possiamo consigliare l'azienda senza riserve.
Walter Hohl
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4 mesi fa
Ottimo servizio! Sempre cordiale e molto affidabile.
Dominic Zumbach
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4 mesi fa
Servizio molto affidabile con assoluta qualità superiore. Dalla prenotazione alla prima conversazione e ora alla pulizia bisettimanale, per me tutto fila liscio e con il minimo sforzo. Posso solo consigliare.
Andreas Eberhard
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4 mesi fa
Tutto è stato fatto molto bene, molto pulito, molto carino, affidabile, posso solo consigliarlo.
Eva Baaby
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5 mesi fa
Servizio professionale e cordiale e contatto con il cliente. Standard eccezionalmente elevato di pulizia dell'appartamento, che viene trasmesso ai tuoi dipendenti e implementato dall'agenzia. Sono assolutamente soddisfatto e non vorrei mai più perdere questo servizio! 5 stelle assolute e raccomandazione al 100%
Alexandra Kochanowski
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5 mesi fa
Sono molto soddisfatto della mia donna delle pulizie e del lavoro di Putzfrauenagentur. L'intero processo è molto ben organizzato. Altamente raccomandato.
Tatiana Panferova
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6 mesi fa
Ho pagato quasi 40 franchi l'ora e non andavo bene e la compagnia è molto cara.
Kalfas Velkokvety
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6 mesi fa
Team molto disponibile, cortese e amichevole. La migliore qualità a prezzi molto onesti. Può solo essere consigliato.
Anjulie Byland
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6 mesi fa
Azienda molto ben organizzata, donna delle pulizie molto gentile e capace.
Anita Eschler
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6 mesi fa
I termini e le condizioni sono purtroppo molto discutibili. Anche le complicate norme sulle pause sollevano interrogativi: le pause vengono effettivamente pagate alle donne delle pulizie? Come cliente, devo pagarlo. Perché sono ancora un cliente lì? Perché mi è stata assegnata una donna delle pulizie molto, molto brava. La perla ottiene 5 stelle, l'agenzia vedi sopra PS: perché l'amministratore delegato di Berna, la signora Siegenthaler, sta scrivendo qui ???
Christiane Bracher
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7 mesi fa
Sono molto soddisfatto del servizio. La fata delle pulizie che mi è stata assegnata è puntuale, affidabile e fa il suo lavoro a fondo. Un grande elogio. Anche la comunicazione con l'agenzia è molto piacevole.
Marco Baldi
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7 mesi fa
Molto soddisfatto dall'inizio. Posso solo consigliare. Grazie per l'ottimo servizio.
Nicolas Regenscheit
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7 mesi fa
Siamo clienti da 5 anni e siamo molto soddisfatti dei servizi (pulizia appartamento ogni due settimane). L'azienda è molto professionale e affidabile. Il nostro personale delle pulizie è molto affidabile, non ha mai cancellato un servizio in tutti questi anni e la qualità è sempre molto buona. L'interazione è sempre molto amichevole e rispettosa. Possiamo consigliare l'azienda senza riserve.
Thomas
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8 mesi fa
Gestione molto affidabile di tutte le formalità. Viene comunicato bene e chiaramente, l'ordine di pulizia viene registrato e addebitato. Poi inizia ... e abbiamo trovato una "perla" che arriva regolarmente. Eccellente!
Christfried Böhm
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8 mesi fa
Tutto era sempre perfettamente pulito. L'attenzione ai dettagli era evidente in varie piccole cose, come in un buon hotel. Posso solo consigliare.
Peter Bollmann
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8 mesi fa
Sono assolutamente soddisfatto dell'agenzia di pulizie e posso solo consigliarlo caldamente. Professionale e sempre cordiale, proprio come dovrebbe essere.
JAMANIAKA
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8 mesi fa
Accoglienza professionale dell'ordine (pulizia, stiratura) e chiarimento di specifiche richieste. Inserimento tempestivo di un nuovo dipendente dopo un licenziamento. Minimo sforzo amministrativo per il cliente.
Gabriel Benz
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9 mesi fa
Sono molto soddisfatto del servizio di Putzfrau.ch. Mi sono iscritto ai loro servizi circa tre mesi fa e finora posso dire che questa azienda ha soddisfatto le mie esigenze. La donna delle pulizie che mi è stata assegnata è ben addestrata, discreta e rispettosa. È sempre puntuale e si concentra sul lavoro senza distrazioni. Anche i prezzi sono onesti e il metodo di lavoro è davvero sicuro e conveniente per il cliente. Consiglierei questa compagnia a chiunque cerchi una donna delle pulizie senza stress
Gloria Gonzalez
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9 mesi fa
Servizio professionale, affidabile e di bell'aspetto. Raccomandabile!
Lukas Keiser
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10 mesi fa
Sono molto soddisfatto del servizio. Non solo la pulizia in sé, ma anche le innovazioni in ambito amministrativo. Altamente raccomandato.
Urs Haug
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10 mesi fa
Utilizzo l'offerta da diversi anni e sono sempre stato molto soddisfatto
Gregor Klaus
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10 mesi fa
Molto ben organizzato in termini di organizzazione, buon lavoro di pulizia, risposta rapida alle richieste. Posso consigliarlo con la coscienza pulita.
Albers Concepts
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10 mesi fa
Abbiamo fatto pulire la nostra casa dall'agenzia di pulizie Kehl GmbH per quasi 10 anni e siamo molto soddisfatti. E se qualcosa va storto, c'è sempre un modo per risolvere il problema in modo amichevole e professionale. Possiamo consigliare l'agenzia di pulizie in qualsiasi momento.
Silvio Ponzett
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10 mesi fa
Usiamo i servizi di un dipendente dell'agenzia di pulizie Kehl GmbH una volta alla settimana e siamo molto soddisfatti. È sempre puntuale, pulisce entrambi i nostri bagni, aspira e lava tutti i pavimenti dell'appartamento e, ultimo ma non meno importante, pulisce la polvere. Il rapporto qualità prezzo è molto buono. Ci auguriamo che ci rimanga fedele per molto tempo.
Guido Boehme
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10 mesi fa
Siamo clienti dell'agenzia di pulizie ormai da diversi anni e possiamo solo consigliare il servizio. Finora, senza eccezioni, tutte le missioni sono state sempre ben pianificate e svolte e durante le vacanze è stato sempre comunicato per tempo un sostituto. La nostra donna delle pulizie è sempre stata affidabile al 100% e assolutamente degna di fiducia e ha sempre svolto il suo lavoro in tempo e in modo molto soddisfacente.
Christian Scholz
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10 mesi fa
Sono un cliente soddisfatto da anni. Se solo tutto nella vita funzionasse in modo così semplice, amichevole e professionale ...! ;-) Altamente raccomandato.
G B
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10 mesi fa
Sono cliente da diversi anni e ho avuto esperienze molto positive. I dipendenti sono molto affidabili e l'amministrazione si occupa delle sostituzioni in caso di modifiche. Penso che sia molto positivo che si concordi con precisione cosa deve essere pulito ogni volta e cosa occasionalmente. Nel mio caso, la fata delle pulizie arriva ogni 2 settimane. La cucina, il bagno e i pavimenti sono sempre puliti. Il microonde, la griglia in cucina e altre cose solo occasionalmente, alternativamente. Quindi ci sono sempre lo stesso numero di ore per incarico e conosco i costi. Apprezzo molto questo servizio.
paul huwiler
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10 mesi fa
Siamo stati per molti anni clienti dell'agenzia di pulizie Bernasconi GmbH. Soprattutto all'inizio, la qualità delle pulizie era ottima e gli specialisti simpatici e professionali. Purtroppo negli ultimi anni ci sono stati troppi cambiamenti e la qualità non è sempre stata quella a cui siamo abituati. Consiglio vivamente questa compagnia. A volte è solo il momento di cambiare.
Manfred Meier
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10 mesi fa
Solo un servizio e una compagnia super professionale. Se il mio solito pulitore è assente, viene impostato automaticamente un sostituto. Sono un cliente da 8 anni e continuerò per molto tempo. Altamente raccomandato.
Luke Bragg
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10 mesi fa
Servizio affidabile e buono nel segmento di prezzo più alto. Sono molto soddisfatto della mia donna delle pulizie e del servizio dell'ufficio, ad es. in caso di assenza verrete informati in tempo utile e vi verrà offerta una sostituzione Piccolo svantaggio: viene pulito solo ciò che è definito nel catalogo, cioè la polvere evidente vicino al luogo concordato non viene pulita. Ancora altamente raccomandato, grazie!
Serge Danis
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10 mesi fa
Dal 2016 il mio appartamento è stato pulito dai dipendenti dell'agenzia di pulizie e questo sempre con mia completa soddisfazione. Grazie molto. Posso consigliare volentieri l'azienda.
Guss
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10 mesi fa
Da qualche tempo posso usufruire della pulizia regolare dell'agenzia di pulizie Glattal GmbH. Siamo molto soddisfatti del nostro personale di pulizia, che è molto accurato, ma decide anche spontaneamente ciò che è necessario. L'agenzia stessa è affidabile e veloce in caso di dubbi o domande. Lo consigliamo ancora e ancora.
Zdara Posch
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10 mesi fa
Uso l'agenzia di pulizie da diversi anni. Sono molto soddisfatto del servizio. L'agenzia risponde sempre molto rapidamente se ho una preoccupazione e provvederà anche a una sostituzione se l'addetto alle pulizie è malato. Posso consigliare l'agenzia di pulizie senza prenotazione.
Daniel Umbricht
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10 mesi fa
Ottimo servizio, molto professionali e pulizia di alta Qualità. Hervorrhagende, sehr professionelle Dienstleistung. Ausgezeichnete Reinigunsqualität.
Anna Giambonini
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10 mesi fa
La fata delle pulizie che ci è stata assegnata è sempre molto gentile. Fa le pulizie con nostra completa soddisfazione. Il rapporto prezzo / prestazioni è buono. Non devi più preoccuparti di nulla, tutto è organizzato dall'azienda e comunicato in modo trasparente. Consigliamo vivamente l'agenzia di pulizie Grossraum Winterthur GmbH e la nostra cara fata delle pulizie. Una vera risorsa per noi.
Jörg Sameli
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10 mesi fa
Azienda molto buona e professionale. Contatto con il cliente amichevole ed equo. Guarda bene i tuoi dipendenti! Finora ho avuto solo buone esperienze. La mia fata delle pulizie arriva in modo affidabile e fa il suo lavoro in modo impeccabile con nostra completa soddisfazione. Molte grazie alla signora Schmid e al suo team!
Simi s Welt
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2 anni fa
MARION Wedding
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3 anni fa
La ditta putzfrau.ch è caldamente raccomandata da consigli all'inizio, rispondendo a bisogni, comunicazione e pulizia efficace. Grazie per l'ottima collaborazione.
Rene Stöhr
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