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Der Ausdruck Putzfrau ist nicht despektierlich

Die Putzfrauenagentur ist als Pionierin neu auch am Obersee tätig

Schwarzarbeit von Putzfrauen in Privathaushalten – ein Kavaliersdelikt ist dies definitiv nicht mehr. Adrian Gsell hat dies mit seiner Putzfrauenagentur schon vor fünf Jahren erkannt. Seit diesem Jahr ist die Pionierin mit Niederlassungsleiterin Petra Pasche auch am Obersee tätig.

 

«Reinigungsfachfrau» oder «Raumpflegerinnen» werden sie genannt, und bestimmt gibts gar einen noch weltfremderen englischen Fachausdruck. Nicht bei Adrian Gsell, dem 39-jährigen Unternehmer: «Der Ausdruck Putzfrau ist für uns nicht despektierlich! Putzen ist und bleibt eine ehrliche Arbeit, aber auch ein Knochenjob. Und gerade im privaten Bereich arbeiten die meisten Frauen noch immer schwarz. Die aktuelle Kampagne von Bundesrätin Doris Leuthard und ihrem Eidg. Volkswirtschaftsdepartement EVD hat ein zünftiges Problem ans Licht gezerrt. «Schwarzarbeit von Putzfrauen in privaten Haushalten ist nun definitiv kein Kavaliersdelikt mehr», macht Gsell klar. Einen ganzen Rattenschwanz von finanziellen Konsequenzen müsse in Kauf nehmen, wer von Detektiven des Bundesamtes erwischt werde.

 

Mehrwert für alle
Genau an diesem Punkt standen Adrian Gsell und seine Freundin vor über fünf Jahren auch. Der Key Account Manager im Bereich Informatik/Marketing suchte eine Putzfrau für die private Wohnung, wollte dabei aber niemanden schwarz anstellen. «Damals hätte ich mir gewünscht, es gäbe ein solches Institut.» Mit diesem Institut meint er die Putzfrauenagentur GmbH, die er in minutiöser Arbeit gleich selber auf die Beine stellte – und auf die er sich in der Folge zu hundert Prozent konzentrierte. Inzwischen ist seine Putzfrauenagentur zu einer Firma mit 600 Putzfrauen auf 300 Stellenprozenten in 14 Niederlassungen angewachsen.

Das Konzept steht auf drei Säulen. Auf der ersten Säule ist der Mehrwert für die Mitarbeitenden aufgebaut. Den Frauen – oft Hausfrauen, Mütter, auch Ausländerinnen, die sich nicht mit dem offiziellen Papierkram herumschlagen können oder wollen – wird der ganze administrative Aufwand abgenommen. Sie brauchen sich keine Sorgen mehr zu machen über Versicherungen, Steuern, Sozialleistungen und vieles mehr. Dank der grossen Anzahl Putzfrauen seien auch sehr individuelle Einsatzorte und –zeiten möglich, erklärt Gsell sein System. Fast jedem Wunsch könne entsprochen werden. Die Förderung von Mitarbeiterinnen mit Einführung und Begleitung zahle sich in einer kleinen Fluktuation aus. «Es zählen auch die Bedürfnisse der Mitarbeitenden», meint der Firmenchef, und fügt an, dass sie überdurchschnittlich und deutlich über dem GAV bezahlen würden.

Natürlich dürfe darunter nicht die Bedürfnis des Kunden leiden. Sein Mehrwert, also die zweite Säule, sei aber auch für ihn offensichtlich. So müsse er sich um keine Bewilligung, keine Versicherung und auch nicht um ein schlechtes Gewissen kümmern. Einmal im Monat bekomme der Auftraggeber eine Rechnung, und selbst wenn eine Putzfrau ausfalle, sei die Agentur für den Ersatz besorgt.

Und als dritte Säule darf der Mehrwert für den Staat nicht vernachlässigt werden. Adrian Gsell rechnet vor: 800 Millionen Franken Schwarzarbeit würde jährlich in der Schweiz geleistet. Davon entfallen 10% auf die Reinigungsbranche, davon wieder 80% auf privater Basis. Das macht nicht weniger als eine Lohnsumme von 60 Millionen Franken, die am Staat, an den Steuern und Sozialwerken – und damit an allen – vorbeigeschleust werden.

 

Neu auch am Obersee
Ärger wegen Schwarzarbeit bekommen, das wollen natürlich gerade die oft gutsituierten Leute am Obersee nicht. Umso mehr dürfte die neue Niederlassung der Putzfrauenagentur Pasche GmbH in Freienbach auf grosse Nachfrage stossen. Petra Pasche betreut das Gebiet vom Etzel zum Riken, vom Seedamm zum Walensee mit kleinem Büro im eigenen Haushalt, um die Kosten klein zu halten. Es seien auch nicht einfach nur Reiche in Steueroasen, die sich eine Putzfrau leisten können. Oftmals seien es ganz gewöhnliche Doppelverdiener, die sich dies leisten müssen. Petra Pasche selber ist über ihren Mann, der im Gastgewerbe arbeitet, und eine Kollegin in die Aufgabe gerutscht. Zuvor war sie im kaufmännischen Bereich, in der Buchhaltung und vor allem auch als Personalfachfrau tätig. Kein Zweifel, die Niederlassungsleiterin geht auf in ihrem neuen, vielseitigen Job mit unvermeidbarer Büroarbeit, vor allem aber mit viel menschlichem Kontakt zu Mitarbeitenden und Kunden. «Gerade beim nichtmonetären Bereich sind wir der Primus in der Branche», ist sie überzeugt. Und die Kombination der Mehrwerte für Mitarbeitende, für Kunden und für den Staat löse eine eigentliche positive Spirale aus. «Ich wünschte mir, die Schweizer Wirtschaft würde vermehrt nach diesem System funktionieren», meinte die junge Unternehmerin.

 

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Profilbild von Simon Zeiser
nell'ultima settimana
Ich bin sehr zufrieden mit Valentina. Sie ist sehr freundlich, zuverlässig und putzt sehr gründlich, so wie man es gern hat. Super, endlich eine wirklich gute Reinigungshilfe!
Verena Ottischnig
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nell'ultima settimana
Die Reinigungsmitarbeiter sind schlecht geführt. Man muss immer selber kontrollieren, es wurde nicht sauber geputzt und kritikfähig waren die Mitarbeiter auch nicht. Zudem war die Agentur nie in der Lage, Abwesenheiten zu kompensieren. Eine Dienstleistung, auf welche wir in Zukunft gerne verzichten.
Thomas Keller
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Die Firma ist sehr gut organisiert. Der Reinigungsservice konnte sehr speditiv und unkompliziert vereinbart werden. Bei der ersten Reinigung erfolgte eine sehr gute Einführung. Bisher alles zur vollen Zufriedenheit.
Rolf Baumgartner
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nell'ultima settimana
Our angel does household chores very carefully and conscientiously. She has a very friendly nature - we are very happy
Evelyne Salie
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una settimana fa
Ich habe seit 1 Monat eine Putz Fee von der Firma Putzrauenagentur gefunden. Ich bin sehr zu frieden. Die Putz Fee ist Pünktlich, Zuverlässig, freundlich und macht eine sehr gute Reinigung.
Ursula Abegg-Kohler
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una settimana fa
Wir sind sehr zufrieden mit der Reinigung unseres Hauses. Die Qualität, Leistung und Pünktlichkeit ist sehr gut. Unsere Putzfrau ist sehr angenehm, freundlich und vertrauenswürdig. Wir können diesen Betrieb mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
Roland Bachmann
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2 settimane fa
Sehr gut organisierter Betrieb, saubere Reinigung, rundum zufrieden!
Daniela Siber
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2 settimane fa
Sehr professionell bis ins kleinste Detail geplant, gibt nichts auszusetzen.
Daniel Ehrsam
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2 settimane fa
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Maja
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2 settimane fa
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3 settimane fa
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3 settimane fa
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4 settimane fa
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un mese fa
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2 mesi fa
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H K
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2 mesi fa
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Walter Hohl
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3 mesi fa
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Andreas Eberhard
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3 mesi fa
Tutto è stato fatto molto bene, molto pulito, molto carino, affidabile, posso solo consigliarlo.
Eva Baaby
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3 mesi fa
Non siamo affatto soddisfatti dell'azienda Kehl. Dopo aver firmato il contratto, abbiamo dovuto aspettare più a lungo prima di trovare una donna delle pulizie. Poi quando hanno trovato qualcuno e lo hanno pulito con noi, abbiamo espresso alcune critiche sul metodo di pulizia e sperato in un miglioramento. La donna delle pulizie non era criticabile. È diventato scortese e non voleva più ripulire con noi. L'azienda Kehl non è riuscita a trovare un'altra donna delle pulizie per noi, anche quando la signora era in vacanza volevamo SOSTITUIRLA ma non ce n'era. Ma è proprio per questi motivi che abbiamo deciso un'azienda che ci faciliti le cose!!!!! Siamo rimasti molto delusi. Sotto professionista immaginiamo qualcos'altro.
Susanne Bruderer
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4 mesi fa
Non vediamo l'ora che arrivi la signora Yordanos ogni lunedì! È molto puntuale, sempre felice e svolge il suo lavoro con nostra completa soddisfazione! È bello che venga da noi ogni settimana adesso.
Anita Gyarmathy-Nagler
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4 mesi fa
Servizio professionale e cordiale e contatto con il cliente. Standard eccezionalmente elevato di pulizia dell'appartamento, che viene trasmesso ai tuoi dipendenti e implementato dall'agenzia. Sono assolutamente soddisfatto e non vorrei mai più perdere questo servizio! 5 stelle assolute e raccomandazione al 100%
Alexandra Kochanowski
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4 mesi fa
Sono molto soddisfatto della mia donna delle pulizie e del lavoro di Putzfrauenagentur. L'intero processo è molto ben organizzato. Altamente raccomandato.
Tatiana Panferova
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4 mesi fa
Ho pagato quasi 40 franchi l'ora e non andavo bene e la compagnia è molto cara.
Kalfas Velkokvety
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5 mesi fa
Team molto disponibile, cortese e amichevole. La migliore qualità a prezzi molto onesti. Può solo essere consigliato.
Anjulie Byland
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5 mesi fa
Azienda molto ben organizzata, donna delle pulizie molto gentile e capace.
Anita Eschler
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5 mesi fa
I termini e le condizioni sono purtroppo molto discutibili. Anche le complicate norme sulle pause sollevano interrogativi: le pause vengono effettivamente pagate alle donne delle pulizie? Come cliente, devo pagarlo. Perché sono ancora un cliente lì? Perché mi è stata assegnata una donna delle pulizie molto, molto brava. La perla ottiene 5 stelle, l'agenzia vedi sopra PS: perché l'amministratore delegato di Berna, la signora Siegenthaler, sta scrivendo qui ???
Christiane Bracher
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5 mesi fa
Sono molto soddisfatto del servizio. La fata delle pulizie che mi è stata assegnata è puntuale, affidabile e fa il suo lavoro a fondo. Un grande elogio. Anche la comunicazione con l'agenzia è molto piacevole.
Marco Baldi
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6 mesi fa
Molto soddisfatto dall'inizio. Posso solo consigliare. Grazie per l'ottimo servizio.
Nicolas Regenscheit
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6 mesi fa
Siamo clienti da 5 anni e siamo molto soddisfatti dei servizi (pulizia appartamento ogni due settimane). L'azienda è molto professionale e affidabile. Il nostro personale delle pulizie è molto affidabile, non ha mai cancellato un servizio in tutti questi anni e la qualità è sempre molto buona. L'interazione è sempre molto amichevole e rispettosa. Possiamo consigliare l'azienda senza riserve.
Thomas
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6 mesi fa
Gestione molto affidabile di tutte le formalità. Viene comunicato bene e chiaramente, l'ordine di pulizia viene registrato e addebitato. Poi inizia ... e abbiamo trovato una "perla" che arriva regolarmente. Eccellente!
Christfried Böhm
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7 mesi fa
Tutto era sempre perfettamente pulito. L'attenzione ai dettagli era evidente in varie piccole cose, come in un buon hotel. Posso solo consigliare.
Peter Bollmann
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7 mesi fa
Sono assolutamente soddisfatto dell'agenzia di pulizie e posso solo consigliarlo caldamente. Professionale e sempre cordiale, proprio come dovrebbe essere.
JAMANIAKA
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7 mesi fa
Accoglienza professionale dell'ordine (pulizia, stiratura) e chiarimento di specifiche richieste. Inserimento tempestivo di un nuovo dipendente dopo un licenziamento. Minimo sforzo amministrativo per il cliente.
Gabriel Benz
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8 mesi fa
Sono molto soddisfatto del servizio di Putzfrau.ch. Mi sono iscritto ai loro servizi circa tre mesi fa e finora posso dire che questa azienda ha soddisfatto le mie esigenze. La donna delle pulizie che mi è stata assegnata è ben addestrata, discreta e rispettosa. È sempre puntuale e si concentra sul lavoro senza distrazioni. Anche i prezzi sono onesti e il metodo di lavoro è davvero sicuro e conveniente per il cliente. Consiglierei questa compagnia a chiunque cerchi una donna delle pulizie senza stress
Gloria Gonzalez
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8 mesi fa
Come cliente di lunga data, sono sempre stato molto soddisfatto del servizio. La pulizia regolare è stata eseguita in modo impeccabile e le richieste individuali sono state evase in modo rapido e professionale. Posso solo consigliare l'azienda!
Veronika Henkels
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8 mesi fa
Servizio professionale, affidabile e di bell'aspetto. Raccomandabile!
Lukas Keiser
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8 mesi fa
Sono molto soddisfatto del servizio. Non solo la pulizia in sé, ma anche le innovazioni in ambito amministrativo. Altamente raccomandato.
Urs Haug
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8 mesi fa
Utilizzo l'offerta da diversi anni e sono sempre stato molto soddisfatto
Gregor Klaus
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8 mesi fa
Molto ben organizzato in termini di organizzazione, buon lavoro di pulizia, risposta rapida alle richieste. Posso consigliarlo con la coscienza pulita.
Albers Concepts
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9 mesi fa
Abbiamo fatto pulire la nostra casa dall'agenzia di pulizie Kehl GmbH per quasi 10 anni e siamo molto soddisfatti. E se qualcosa va storto, c'è sempre un modo per risolvere il problema in modo amichevole e professionale. Possiamo consigliare l'agenzia di pulizie in qualsiasi momento.
Silvio Ponzett
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9 mesi fa
Usiamo i servizi di un dipendente dell'agenzia di pulizie Kehl GmbH una volta alla settimana e siamo molto soddisfatti. È sempre puntuale, pulisce entrambi i nostri bagni, aspira e lava tutti i pavimenti dell'appartamento e, ultimo ma non meno importante, pulisce la polvere. Il rapporto qualità prezzo è molto buono. Ci auguriamo che ci rimanga fedele per molto tempo.
Guido Boehme
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9 mesi fa
Siamo clienti dell'agenzia di pulizie ormai da diversi anni e possiamo solo consigliare il servizio. Finora, senza eccezioni, tutte le missioni sono state sempre ben pianificate e svolte e durante le vacanze è stato sempre comunicato per tempo un sostituto. La nostra donna delle pulizie è sempre stata affidabile al 100% e assolutamente degna di fiducia e ha sempre svolto il suo lavoro in tempo e in modo molto soddisfacente.
Christian Scholz
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9 mesi fa
Sono un cliente soddisfatto da anni. Se solo tutto nella vita funzionasse in modo così semplice, amichevole e professionale ...! ;-) Altamente raccomandato.
G B
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9 mesi fa
Sono cliente da diversi anni e ho avuto esperienze molto positive. I dipendenti sono molto affidabili e l'amministrazione si occupa delle sostituzioni in caso di modifiche. Penso che sia molto positivo che si concordi con precisione cosa deve essere pulito ogni volta e cosa occasionalmente. Nel mio caso, la fata delle pulizie arriva ogni 2 settimane. La cucina, il bagno e i pavimenti sono sempre puliti. Il microonde, la griglia in cucina e altre cose solo occasionalmente, alternativamente. Quindi ci sono sempre lo stesso numero di ore per incarico e conosco i costi. Apprezzo molto questo servizio.
paul huwiler
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9 mesi fa
Siamo stati per molti anni clienti dell'agenzia di pulizie Bernasconi GmbH. Soprattutto all'inizio, la qualità delle pulizie era ottima e gli specialisti simpatici e professionali. Purtroppo negli ultimi anni ci sono stati troppi cambiamenti e la qualità non è sempre stata quella a cui siamo abituati. Consiglio vivamente questa compagnia. A volte è solo il momento di cambiare.
Manfred Meier
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9 mesi fa
+ Buon servizio, buona comunicazione + Personale professionale, tutto ben organizzato (sostituzione vacanze ecc.) + La pulizia è buona - All'inizio c'era una certa differenza tra il tempo di pulizia stimato (1,5 ore) e quello effettivamente necessario (2,0 ore).
Christian Disch
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9 mesi fa
Solo un servizio e una compagnia super professionale. Se il mio solito pulitore è assente, viene impostato automaticamente un sostituto. Sono un cliente da 8 anni e continuerò per molto tempo. Altamente raccomandato.
Luke Bragg
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9 mesi fa
Servizio affidabile e buono nel segmento di prezzo più alto. Sono molto soddisfatto della mia donna delle pulizie e del servizio dell'ufficio, ad es. in caso di assenza verrete informati in tempo utile e vi verrà offerta una sostituzione Piccolo svantaggio: viene pulito solo ciò che è definito nel catalogo, cioè la polvere evidente vicino al luogo concordato non viene pulita. Ancora altamente raccomandato, grazie!
Serge Danis
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9 mesi fa
Dal 2016 il mio appartamento è stato pulito dai dipendenti dell'agenzia di pulizie e questo sempre con mia completa soddisfazione. Grazie molto. Posso consigliare volentieri l'azienda.
Guss
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9 mesi fa
Da qualche tempo posso usufruire della pulizia regolare dell'agenzia di pulizie Glattal GmbH. Siamo molto soddisfatti del nostro personale di pulizia, che è molto accurato, ma decide anche spontaneamente ciò che è necessario. L'agenzia stessa è affidabile e veloce in caso di dubbi o domande. Lo consigliamo ancora e ancora.
Zdara Posch
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9 mesi fa
Uso l'agenzia di pulizie da diversi anni. Sono molto soddisfatto del servizio. L'agenzia risponde sempre molto rapidamente se ho una preoccupazione e provvederà anche a una sostituzione se l'addetto alle pulizie è malato. Posso consigliare l'agenzia di pulizie senza prenotazione.
Daniel Umbricht
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9 mesi fa
Ottimo servizio, molto professionali e pulizia di alta Qualità. Hervorrhagende, sehr professionelle Dienstleistung. Ausgezeichnete Reinigunsqualität.
Anna Giambonini
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9 mesi fa
La fata delle pulizie che ci è stata assegnata è sempre molto gentile. Fa le pulizie con nostra completa soddisfazione. Il rapporto prezzo / prestazioni è buono. Non devi più preoccuparti di nulla, tutto è organizzato dall'azienda e comunicato in modo trasparente. Consigliamo vivamente l'agenzia di pulizie Grossraum Winterthur GmbH e la nostra cara fata delle pulizie. Una vera risorsa per noi.
Jörg Sameli
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9 mesi fa
Azienda molto buona e professionale. Contatto con il cliente amichevole ed equo. Guarda bene i tuoi dipendenti! Finora ho avuto solo buone esperienze. La mia fata delle pulizie arriva in modo affidabile e fa il suo lavoro in modo impeccabile con nostra completa soddisfazione. Molte grazie alla signora Schmid e al suo team!
Simi s Welt
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2 anni fa
MARION Wedding
Profilbild von Simon Zeiser
3 anni fa
La ditta putzfrau.ch è caldamente raccomandata da consigli all'inizio, rispondendo a bisogni, comunicazione e pulizia efficace. Grazie per l'ottima collaborazione.
Rene Stöhr
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