Numero gratuito:

0800 38 38 38

Les femmes de ménage 2.0 débarquent chez vous!

Depuis quelques années, on voit se multiplier les entreprises qui gèrent les services de ces fées du logis. Qu’a-t-on à y gagner? Enquête sur un marché en plein essor.

 

Les femmes de ménage ont fait de l’art de l’époussetage, du nettoyage et du repassage leur métier. Beaucoup d’Helvètes n’hésitent d’ailleurs pas à leur déléguer tout ou partie de l’entretien de leur intérieur afin de gagner en temps et en confort. Combien sont-elles au juste? Impossible à dire, car les chiffres sont aussi rares que la poussière après leur passage! En revanche, elles sont faciles à trouver... Si le bouche à oreille et les petites annonces restent des moyens efficaces de dénicher ces fées du logis, une solution nouvelle est apparue ces dernières années: les entreprises proposant des services professionnels de nettoyage aux privés. Leurs devantures virtuelles se sont en effet multipliées sur internet. Il en va ainsi de Putzfrau.ch, la première agence du genre, qui compte 17 000 clients sur le territoire helvétique. Créée en 2001 à Zurich pour lutter contre le travail au noir, cette société œuvre en Romandie depuis 6 ans. «Nous avons chaque année une augmentation régulière du nombre de nos clients, qui sont aujourd’hui près de 1000 en Suisse romande», constate Marc Espirito, fondateur et directeur de l’antenne romande. Même constat chez Batmaid.ch, plateforme qui met en relation clients et femmes de ménage: «Depuis notre création, en 2014, nous n’avons cessé de croître, et nous sommes déjà dans les chiffres noirs. Nous disposons aujourd’hui d’un réseau de plus de 1000 batmaids sur toute la Suisse, contre 200 en 2016», se réjouit Andreas Schollin-Borg, son cofondateur. Dans un même temps, de nombreux acteurs, plus locaux, se sont développés, comme EcoDom Services ou Ménage à domicile Sàrl.

 

Plus de gestion administrative

 

Mais pourquoi passer par ces entreprises? L’un des principaux avantages est de s’affranchir des formalités inhérentes à un tel engagement, sans lesquelles on se retrouve hors-la-loi. Plus besoin, donc, de faire signer un contrat de travail, de déclarer l’AVS, etc., puisque ces intermédiaires s’en chargent. La qualité des services est également souvent mise en avant... «En ce qui nous concerne, nous définissons systématiquement avec le client un cahier des charges précis selon ses besoins et son budget lors d’une première étape sans engagement, précise Marc Espirito. Après quoi, il reçoit une offre. S’il l’accepte, nous lui proposons une femme de ménage dûment formée auprès de la Maison Romande de la Propreté et qui lui correspond. Le client bénéficie alors d’un suivi par rapport à la qualité de son ménage, il peut prendre contact avec une responsable dans sa région si besoin, et a accès à un service de remplacement en cas d’absence prolongée de sa femme de ménage attitrée.» La plateforme Batmaid, elle, assure le sérieux de ses femmes de ménage grâce à trois rounds de recrutement.
Plusieurs sociétés offrent également la possibilité de recourir à des services supplémentaires, comme la blanchisserie, les achats ou encore la préparation du repas. L’an prochain, Batmaid prévoit d’étendre ses services aux dames de compagnie, à la prise en charge des animaux, au handyman (pour les petits tracas du quotidien), à la peinture ou encore à la pose de télé.

Un service qui a un prix

 

Seule ombre à ce tableau propre en ordre: le coût, forcément revu à la hausse afin d’intégrer les frais de la structure commerciale et du marketing. «Dans ces conditions, un prix facturé au client qui se situe en dessous de 32 francs hors TVA est aujourd’hui suspect, car ce montant doit comprendre un 13e salaire et des vacances», prévient François Bouyssarie, directeur de la Maison Romande de la Propreté. La convention collective de travail (CCT) de la branche fixe un salaire brut minimum à 19,85 francs à Genève et 19,10 francs dans le reste de la Suisse romande. «Chez Putzfrau.ch, les prix débutent à 39,90 francs/h, et nos femmes de ménage touchent un salaire horaire brut d’un peu plus de 26 francs, note Marc Espirito. Nous offrons des conditions de travail de qualité, et c’est une philosophie à laquelle adhèrent nos clients.» Qu’en est-il chez Batmaid, souvent considéré comme le Uber de la femme de ménage? «Nous sommes dans une logique de digitalisation, pas d’«uberisation», insiste Andreas Schollin-Borg. En misant sur la technologie, qui permet de s’affranchir d’une gestion manuelle très onéreuse et d’augmenter le volume, nous pouvons proposer des prix attractifs (dès 32 francs/h), tout en préservant la dimension sociale. Nos batmaids gagnent en moyenne 26,50 francs brut par heure, montant sur lequel sont prélevées toutes les charges de rigueur. Nous visons 33 francs d’ici 10 ans, car il ne faut pas oublier que c’est un travail éprouvant. Et si, dans notre modèle, le client demeure l’employeur de sa femme de ménage, nous avons nos propres assurances en cas de dégâts et gérons les litiges.»

 

Un remboursement possible?

 

Dépenser 32 francs ou plus par heure de ménage (voir tableau comparatif ci-dessous) peut représenter un luxe dans un budget. Peut-on espérer une quelconque aide de son assurance? Seules les assurances complémentaires entrent en matière, mais uniquement à condition que l’on ait été victime d’une maladie ou d’un accident. Tout dépend dès lors de la compagnie d’assurance choisie et des prestations prévues... Ainsi, au Groupe Mutuel, la grande majorité des assurances soins ambulatoires proposent ces prestations. Les conditions générales d’assurance stipulent toutefois que, dans tous les cas, seuls les centres médico-sociaux de la région sont reconnus par l’assureur. «Chez Assura, suivant le contrat, nous entrons par exemple en matière pendant et après une hospitalisation, ou encore si un retraité assuré fournit un certificat d’un médecin attestant que, suite à un accident, il n’est pas en mesure de faire son ménage, note Karin Devalte, sa responsable communication. Quant à l’entreprise mandatée, elle doit simplement être inscrite au registre du commerce.» Bref, après un coup du sort, mieux vaut se renseigner auprès de son assurance complémentaire si on en a une.
Quid des bénéficiaires des prestations complémentaires dont le besoin en aide au ménage est reconnu? «Elles sont libres de choisir le prestataire qu’elles souhaitent pour effectuer leur aide-ménagère, répond Amélie Monnier, cheffe de section au Service des prestations de la Caisse cantonale neuchâteloise de compensation. Toutefois, avant d’effectuer une prise en charge, nous vérifions, quelle que soit la société intermédiaire, que le bénéficiaire soit bien affilié comme employeur, afin de permettre le décompte des cotisations sociales de l’aide-ménagère.»

 

Déclarer facilement son employé domestique

 

Vous avez une santé de fer, mais des finances moins solides? Une autre solution, légèrement moins onéreuse, existe: faire appel à une société spécialisée qui permet de déclarer en quelques clics sa femme de ménage, comme Chèque Service à Genève, Chèque emploi dans le canton Vaud, Top-Relais en Valais, TAC travail au Clair à Neuchâtel, ou encore Chèque emploi à Fribourg. «Si l’on connaît une femme de ménage, que l’on a vu son CV et les documents obligatoires (permis de travail, carte AVS, etc.), cela reste la meilleure option, puisque l’on s’acquitte des charges sociales, mais en payant un minimum de frais administratifs», estime François Bouyssarie. Nous avons testé le simulateur de Chèque Service: pour une heure à 25 francs, cela coûtera au final un peu moins de 29 francs à l’employeur, la femme de ménage touchant un peu plus 23 francs net.


Maintenant que vous avez pris connaissance des modèles qui existent, il ne vous reste plus qu’à choisir celui avec lequel vous ferez bon ménage! Frédéric Rein

 

Encadré
Petit comparatif de quelques prestataires offrant un ménage courant

 

La société                           Le prix

 

EcoDom Services                dès 36 francs/h
Batmaid.ch                          dès 32 francs/h
Ménage à domicile Sàrl    dès 40 francs/h
Putzfrau.ch                          dès 39,90 francs/h (TVA comprise)
Book a Tiger                         dès 36,90 francs/h

 

Encadré
Comment reconnaître une bonne femme de ménage

 

Beaucoup y voient un métier facile, que l’on apprend sur le tas. S’il est vrai que nous y sommes tous confrontés à un moment ou à un autre, ce ne serait pas faire honneur aux femmes de ménage que de penser cela. Car, comme dans tout travail, rien ne vaut le mariage des connaissances et de l’expérience. Alors, comment reconnaître une bonne femme de ménage? C’est la question que nous avons posée à François Bouyssarie, directeur de la Maison Romande de la Propreté. Verdict: «On peut évidemment vérifier qu’elle ait suivi une formation, mais cela ne garantit de loin pas tout, explique le spécialiste. Le plus simple, au début, est de l’observer au travail, de voir si elle suit les règles du bon sens, comme de ne pas utiliser le même chiffon pour les WC et le lavabo ou le téléphone. Vingt minutes avant son départ, on fera le tour des lieux déjà terminés et on lui demandera les ajustements souhaités. Parmi les erreurs courantes, citons l’absence de nettoyage dans les coins des pièces ou encore le fait de trop mouiller le sol, ce qui laisse des traces.» D’après François Bouyssarie, un autre élément important est de pouvoir se faire comprendre. «Il est capital que la femme de ménage parle et comprenne la langue dans laquelle vous vous exprimez, car beaucoup de soucis découlent d’incompréhensions. Le client, quant à lui, doit utiliser des termes précis. Donner un coup d’éponge, par exemple, cela ne veut rien dire. Est-ce essuyer, laver ou récurer? Il ne faut pas non plus hésiter à montrer comment on désire que les choses soient faites.» Dont acte.

 

 pdfGénérations_01_12_2018.pdf290.57 KB

Google Recensioni
4.7

Basato su 879 Recensioni

Profilbild von Simon Zeiser
nell'ultima settimana
Ich bin sehr zufrieden mit Valentina. Sie ist sehr freundlich, zuverlässig und putzt sehr gründlich, so wie man es gern hat. Super, endlich eine wirklich gute Reinigungshilfe!
Verena Ottischnig
Profilbild von Simon Zeiser
nell'ultima settimana
Die Reinigungsmitarbeiter sind schlecht geführt. Man muss immer selber kontrollieren, es wurde nicht sauber geputzt und kritikfähig waren die Mitarbeiter auch nicht. Zudem war die Agentur nie in der Lage, Abwesenheiten zu kompensieren. Eine Dienstleistung, auf welche wir in Zukunft gerne verzichten.
Thomas Keller
Profilbild von Simon Zeiser
nell'ultima settimana
Die Firma ist sehr gut organisiert. Der Reinigungsservice konnte sehr speditiv und unkompliziert vereinbart werden. Bei der ersten Reinigung erfolgte eine sehr gute Einführung. Bisher alles zur vollen Zufriedenheit.
Rolf Baumgartner
Profilbild von Simon Zeiser
nell'ultima settimana
Our angel does household chores very carefully and conscientiously. She has a very friendly nature - we are very happy
Evelyne Salie
Profilbild von Simon Zeiser
una settimana fa
Ich habe seit 1 Monat eine Putz Fee von der Firma Putzrauenagentur gefunden. Ich bin sehr zu frieden. Die Putz Fee ist Pünktlich, Zuverlässig, freundlich und macht eine sehr gute Reinigung.
Ursula Abegg-Kohler
Profilbild von Simon Zeiser
una settimana fa
Wir sind sehr zufrieden mit der Reinigung unseres Hauses. Die Qualität, Leistung und Pünktlichkeit ist sehr gut. Unsere Putzfrau ist sehr angenehm, freundlich und vertrauenswürdig. Wir können diesen Betrieb mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
Roland Bachmann
Profilbild von Simon Zeiser
2 settimane fa
Sehr gut organisierter Betrieb, saubere Reinigung, rundum zufrieden!
Daniela Siber
Profilbild von Simon Zeiser
2 settimane fa
Sehr professionell bis ins kleinste Detail geplant, gibt nichts auszusetzen.
Daniel Ehrsam
Profilbild von Simon Zeiser
2 settimane fa
La nostra addetta alle pulizie Apolena fa un ottimo lavoro e siamo molto soddisfatti del risultato della pulizia settimanale dell'appartamento. Dal momento che non è stata con noi molto a lungo, non tutto è sempre nello stesso posto. Ma siamo fiduciosi che questo porterà la routine.
Maja
Profilbild von Simon Zeiser
2 settimane fa
Mega organizzato. Spiegano tutto sul lavoro. Opportunità di lavoro molto buona e flessibile.
Monica Dupont
Profilbild von Simon Zeiser
3 settimane fa
Servizio professionale, buone informazioni e la nostra "perla" signora Mehdi fa tutto con nostra assoluta soddisfazione.
Claudia Haueter
Profilbild von Simon Zeiser
3 settimane fa
La nostra donna delle pulizie Tiziana è bravissima e professionale! Siamo molto soddisfatti e consigliamo vivamente l'agenzia di pulizie. Grazie!
Susanne Hostettler-Birrer
Profilbild von Simon Zeiser
4 settimane fa
Sono rimasta molto soddisfatta del lavoro di pulizia svolto dalla Sig.ra Irena Vecchio. Finora è stato usato solo due volte con me, ma sono sicuro che svolgerà anche i futuri lavori di pulizia con mia soddisfazione. Inoltre, trovo molto positivo il tuo modo di fare stabilito.
Marietta Meier
Profilbild von Simon Zeiser
un mese fa
Immer freundlich, sympathisch und eine SAUBERE Arbeit!
Alessandro Perrone
Profilbild von Simon Zeiser
un mese fa
Servizio eccellente, con dipendenti eccezionali.
Mark Jones
Profilbild von Simon Zeiser
un mese fa
Cordiale, professionale, efficiente, servizi come discusso. Posso solo consigliare.
Nadja Ehrbar
Profilbild von Simon Zeiser
un mese fa
Sono sempre molto soddisfatto dell'agenzia di pulizie. Le mie richieste speciali sono state sempre soddisfatte. Il dipendente responsabile per me è stato puntuale, meticoloso e ha visto in modo indipendente ciò che era inoltre necessario. L'ho gestito in autonomia e con mia completa soddisfazione. Raccomando l'agenzia di pulizie Glattal con la coscienza pulita.
Pia Strucker
Profilbild von Simon Zeiser
un mese fa
Sono molto soddisfatto della mia donna delle pulizie Saido Abti. È molto amichevole, piacevole e viene paragonata a. Aperto a miglioramenti e si impegna molto. Semplicemente fantastico. Sono soddisfatto anche dell'amministrazione. Trovo l'accademia delle pulizie convincente e molto esemplare, in modo che le donne delle pulizie siano adeguatamente formate e acquisiscano fiducia in se stesse. Continuate così!
Dominique Antoinette Marti
Profilbild von Simon Zeiser
2 mesi fa
La signora Matos è una governante molto brava e di bell'aspetto. È laboriosa e lavora in modo molto preciso. Sono molto soddisfatto della sua performance e sarei felice se la signora Matos continuasse a pulire la mia casa per molto tempo.
Peter Fillinger
Profilbild von Simon Zeiser
2 mesi fa
La signora De Zaiacomo è iscritta nel nostro calendario come "fata". Lavora in modo rapido e preciso ed è molto piacevole da gestire. La aspettiamo ogni volta.
H K
Profilbild von Simon Zeiser
2 mesi fa
Siamo clienti estremamente soddisfatti dell'agenzia di pulizie Schmid GmbH da circa 15 anni! In questo lungo periodo c'è stato anche un cambiamento nella nostra "fata delle pulizie". La qualità del servizio è rimasta costantemente buona per tutto il periodo. Possiamo consigliare l'azienda senza riserve.
Walter Hohl
Profilbild von Simon Zeiser
3 mesi fa
Ottimo servizio! Sempre cordiale e molto affidabile.
Dominic Zumbach
Profilbild von Simon Zeiser
3 mesi fa
Servizio molto affidabile con assoluta qualità superiore. Dalla prenotazione alla prima conversazione e ora alla pulizia bisettimanale, per me tutto fila liscio e con il minimo sforzo. Posso solo consigliare.
Andreas Eberhard
Profilbild von Simon Zeiser
3 mesi fa
Tutto è stato fatto molto bene, molto pulito, molto carino, affidabile, posso solo consigliarlo.
Eva Baaby
Profilbild von Simon Zeiser
3 mesi fa
Non siamo affatto soddisfatti dell'azienda Kehl. Dopo aver firmato il contratto, abbiamo dovuto aspettare più a lungo prima di trovare una donna delle pulizie. Poi quando hanno trovato qualcuno e lo hanno pulito con noi, abbiamo espresso alcune critiche sul metodo di pulizia e sperato in un miglioramento. La donna delle pulizie non era criticabile. È diventato scortese e non voleva più ripulire con noi. L'azienda Kehl non è riuscita a trovare un'altra donna delle pulizie per noi, anche quando la signora era in vacanza volevamo SOSTITUIRLA ma non ce n'era. Ma è proprio per questi motivi che abbiamo deciso un'azienda che ci faciliti le cose!!!!! Siamo rimasti molto delusi. Sotto professionista immaginiamo qualcos'altro.
Susanne Bruderer
Profilbild von Simon Zeiser
4 mesi fa
Non vediamo l'ora che arrivi la signora Yordanos ogni lunedì! È molto puntuale, sempre felice e svolge il suo lavoro con nostra completa soddisfazione! È bello che venga da noi ogni settimana adesso.
Anita Gyarmathy-Nagler
Profilbild von Simon Zeiser
4 mesi fa
Servizio professionale e cordiale e contatto con il cliente. Standard eccezionalmente elevato di pulizia dell'appartamento, che viene trasmesso ai tuoi dipendenti e implementato dall'agenzia. Sono assolutamente soddisfatto e non vorrei mai più perdere questo servizio! 5 stelle assolute e raccomandazione al 100%
Alexandra Kochanowski
Profilbild von Simon Zeiser
4 mesi fa
Sono molto soddisfatto della mia donna delle pulizie e del lavoro di Putzfrauenagentur. L'intero processo è molto ben organizzato. Altamente raccomandato.
Tatiana Panferova
Profilbild von Simon Zeiser
4 mesi fa
Ho pagato quasi 40 franchi l'ora e non andavo bene e la compagnia è molto cara.
Kalfas Velkokvety
Profilbild von Simon Zeiser
5 mesi fa
Team molto disponibile, cortese e amichevole. La migliore qualità a prezzi molto onesti. Può solo essere consigliato.
Anjulie Byland
Profilbild von Simon Zeiser
5 mesi fa
Azienda molto ben organizzata, donna delle pulizie molto gentile e capace.
Anita Eschler
Profilbild von Simon Zeiser
5 mesi fa
I termini e le condizioni sono purtroppo molto discutibili. Anche le complicate norme sulle pause sollevano interrogativi: le pause vengono effettivamente pagate alle donne delle pulizie? Come cliente, devo pagarlo. Perché sono ancora un cliente lì? Perché mi è stata assegnata una donna delle pulizie molto, molto brava. La perla ottiene 5 stelle, l'agenzia vedi sopra PS: perché l'amministratore delegato di Berna, la signora Siegenthaler, sta scrivendo qui ???
Christiane Bracher
Profilbild von Simon Zeiser
5 mesi fa
Sono molto soddisfatto del servizio. La fata delle pulizie che mi è stata assegnata è puntuale, affidabile e fa il suo lavoro a fondo. Un grande elogio. Anche la comunicazione con l'agenzia è molto piacevole.
Marco Baldi
Profilbild von Simon Zeiser
6 mesi fa
Molto soddisfatto dall'inizio. Posso solo consigliare. Grazie per l'ottimo servizio.
Nicolas Regenscheit
Profilbild von Simon Zeiser
6 mesi fa
Siamo clienti da 5 anni e siamo molto soddisfatti dei servizi (pulizia appartamento ogni due settimane). L'azienda è molto professionale e affidabile. Il nostro personale delle pulizie è molto affidabile, non ha mai cancellato un servizio in tutti questi anni e la qualità è sempre molto buona. L'interazione è sempre molto amichevole e rispettosa. Possiamo consigliare l'azienda senza riserve.
Thomas
Profilbild von Simon Zeiser
6 mesi fa
Gestione molto affidabile di tutte le formalità. Viene comunicato bene e chiaramente, l'ordine di pulizia viene registrato e addebitato. Poi inizia ... e abbiamo trovato una "perla" che arriva regolarmente. Eccellente!
Christfried Böhm
Profilbild von Simon Zeiser
7 mesi fa
Tutto era sempre perfettamente pulito. L'attenzione ai dettagli era evidente in varie piccole cose, come in un buon hotel. Posso solo consigliare.
Peter Bollmann
Profilbild von Simon Zeiser
7 mesi fa
Sono assolutamente soddisfatto dell'agenzia di pulizie e posso solo consigliarlo caldamente. Professionale e sempre cordiale, proprio come dovrebbe essere.
JAMANIAKA
Profilbild von Simon Zeiser
7 mesi fa
Accoglienza professionale dell'ordine (pulizia, stiratura) e chiarimento di specifiche richieste. Inserimento tempestivo di un nuovo dipendente dopo un licenziamento. Minimo sforzo amministrativo per il cliente.
Gabriel Benz
Profilbild von Simon Zeiser
8 mesi fa
Sono molto soddisfatto del servizio di Putzfrau.ch. Mi sono iscritto ai loro servizi circa tre mesi fa e finora posso dire che questa azienda ha soddisfatto le mie esigenze. La donna delle pulizie che mi è stata assegnata è ben addestrata, discreta e rispettosa. È sempre puntuale e si concentra sul lavoro senza distrazioni. Anche i prezzi sono onesti e il metodo di lavoro è davvero sicuro e conveniente per il cliente. Consiglierei questa compagnia a chiunque cerchi una donna delle pulizie senza stress
Gloria Gonzalez
Profilbild von Simon Zeiser
8 mesi fa
Come cliente di lunga data, sono sempre stato molto soddisfatto del servizio. La pulizia regolare è stata eseguita in modo impeccabile e le richieste individuali sono state evase in modo rapido e professionale. Posso solo consigliare l'azienda!
Veronika Henkels
Profilbild von Simon Zeiser
8 mesi fa
Servizio professionale, affidabile e di bell'aspetto. Raccomandabile!
Lukas Keiser
Profilbild von Simon Zeiser
8 mesi fa
Sono molto soddisfatto del servizio. Non solo la pulizia in sé, ma anche le innovazioni in ambito amministrativo. Altamente raccomandato.
Urs Haug
Profilbild von Simon Zeiser
8 mesi fa
Utilizzo l'offerta da diversi anni e sono sempre stato molto soddisfatto
Gregor Klaus
Profilbild von Simon Zeiser
8 mesi fa
Molto ben organizzato in termini di organizzazione, buon lavoro di pulizia, risposta rapida alle richieste. Posso consigliarlo con la coscienza pulita.
Albers Concepts
Profilbild von Simon Zeiser
9 mesi fa
Abbiamo fatto pulire la nostra casa dall'agenzia di pulizie Kehl GmbH per quasi 10 anni e siamo molto soddisfatti. E se qualcosa va storto, c'è sempre un modo per risolvere il problema in modo amichevole e professionale. Possiamo consigliare l'agenzia di pulizie in qualsiasi momento.
Silvio Ponzett
Profilbild von Simon Zeiser
9 mesi fa
Usiamo i servizi di un dipendente dell'agenzia di pulizie Kehl GmbH una volta alla settimana e siamo molto soddisfatti. È sempre puntuale, pulisce entrambi i nostri bagni, aspira e lava tutti i pavimenti dell'appartamento e, ultimo ma non meno importante, pulisce la polvere. Il rapporto qualità prezzo è molto buono. Ci auguriamo che ci rimanga fedele per molto tempo.
Guido Boehme
Profilbild von Simon Zeiser
9 mesi fa
Siamo clienti dell'agenzia di pulizie ormai da diversi anni e possiamo solo consigliare il servizio. Finora, senza eccezioni, tutte le missioni sono state sempre ben pianificate e svolte e durante le vacanze è stato sempre comunicato per tempo un sostituto. La nostra donna delle pulizie è sempre stata affidabile al 100% e assolutamente degna di fiducia e ha sempre svolto il suo lavoro in tempo e in modo molto soddisfacente.
Christian Scholz
Profilbild von Simon Zeiser
9 mesi fa
Sono un cliente soddisfatto da anni. Se solo tutto nella vita funzionasse in modo così semplice, amichevole e professionale ...! ;-) Altamente raccomandato.
G B
Profilbild von Simon Zeiser
9 mesi fa
Sono cliente da diversi anni e ho avuto esperienze molto positive. I dipendenti sono molto affidabili e l'amministrazione si occupa delle sostituzioni in caso di modifiche. Penso che sia molto positivo che si concordi con precisione cosa deve essere pulito ogni volta e cosa occasionalmente. Nel mio caso, la fata delle pulizie arriva ogni 2 settimane. La cucina, il bagno e i pavimenti sono sempre puliti. Il microonde, la griglia in cucina e altre cose solo occasionalmente, alternativamente. Quindi ci sono sempre lo stesso numero di ore per incarico e conosco i costi. Apprezzo molto questo servizio.
paul huwiler
Profilbild von Simon Zeiser
9 mesi fa
Siamo stati per molti anni clienti dell'agenzia di pulizie Bernasconi GmbH. Soprattutto all'inizio, la qualità delle pulizie era ottima e gli specialisti simpatici e professionali. Purtroppo negli ultimi anni ci sono stati troppi cambiamenti e la qualità non è sempre stata quella a cui siamo abituati. Consiglio vivamente questa compagnia. A volte è solo il momento di cambiare.
Manfred Meier
Profilbild von Simon Zeiser
9 mesi fa
+ Buon servizio, buona comunicazione + Personale professionale, tutto ben organizzato (sostituzione vacanze ecc.) + La pulizia è buona - All'inizio c'era una certa differenza tra il tempo di pulizia stimato (1,5 ore) e quello effettivamente necessario (2,0 ore).
Christian Disch
Profilbild von Simon Zeiser
9 mesi fa
Solo un servizio e una compagnia super professionale. Se il mio solito pulitore è assente, viene impostato automaticamente un sostituto. Sono un cliente da 8 anni e continuerò per molto tempo. Altamente raccomandato.
Luke Bragg
Profilbild von Simon Zeiser
9 mesi fa
Servizio affidabile e buono nel segmento di prezzo più alto. Sono molto soddisfatto della mia donna delle pulizie e del servizio dell'ufficio, ad es. in caso di assenza verrete informati in tempo utile e vi verrà offerta una sostituzione Piccolo svantaggio: viene pulito solo ciò che è definito nel catalogo, cioè la polvere evidente vicino al luogo concordato non viene pulita. Ancora altamente raccomandato, grazie!
Serge Danis
Profilbild von Simon Zeiser
9 mesi fa
Dal 2016 il mio appartamento è stato pulito dai dipendenti dell'agenzia di pulizie e questo sempre con mia completa soddisfazione. Grazie molto. Posso consigliare volentieri l'azienda.
Guss
Profilbild von Simon Zeiser
9 mesi fa
Da qualche tempo posso usufruire della pulizia regolare dell'agenzia di pulizie Glattal GmbH. Siamo molto soddisfatti del nostro personale di pulizia, che è molto accurato, ma decide anche spontaneamente ciò che è necessario. L'agenzia stessa è affidabile e veloce in caso di dubbi o domande. Lo consigliamo ancora e ancora.
Zdara Posch
Profilbild von Simon Zeiser
9 mesi fa
Uso l'agenzia di pulizie da diversi anni. Sono molto soddisfatto del servizio. L'agenzia risponde sempre molto rapidamente se ho una preoccupazione e provvederà anche a una sostituzione se l'addetto alle pulizie è malato. Posso consigliare l'agenzia di pulizie senza prenotazione.
Daniel Umbricht
Profilbild von Simon Zeiser
9 mesi fa
Ottimo servizio, molto professionali e pulizia di alta Qualità. Hervorrhagende, sehr professionelle Dienstleistung. Ausgezeichnete Reinigunsqualität.
Anna Giambonini
Profilbild von Simon Zeiser
9 mesi fa
La fata delle pulizie che ci è stata assegnata è sempre molto gentile. Fa le pulizie con nostra completa soddisfazione. Il rapporto prezzo / prestazioni è buono. Non devi più preoccuparti di nulla, tutto è organizzato dall'azienda e comunicato in modo trasparente. Consigliamo vivamente l'agenzia di pulizie Grossraum Winterthur GmbH e la nostra cara fata delle pulizie. Una vera risorsa per noi.
Jörg Sameli
Profilbild von Simon Zeiser
9 mesi fa
Azienda molto buona e professionale. Contatto con il cliente amichevole ed equo. Guarda bene i tuoi dipendenti! Finora ho avuto solo buone esperienze. La mia fata delle pulizie arriva in modo affidabile e fa il suo lavoro in modo impeccabile con nostra completa soddisfazione. Molte grazie alla signora Schmid e al suo team!
Simi s Welt
Profilbild von Simon Zeiser
2 anni fa
MARION Wedding
Profilbild von Simon Zeiser
3 anni fa
La ditta putzfrau.ch è caldamente raccomandata da consigli all'inizio, rispondendo a bisogni, comunicazione e pulizia efficace. Grazie per l'ottima collaborazione.
Rene Stöhr
Indietro
Stampa
Email
Segnalibro