Numero gratuito:

0800 38 38 38

Propre en ordre

Une agence romande propose aux particuliers des femmes de ménage déclarées, professionnelles et épanouies. Pour que cesse le travail au noir, et que le nettoyage à domicileDevienne une affaire de confiance et de respect mutuels. Regards croisés de celles qui ont choisi d'y travailler, ou d'en profiter.

 

Elles portent l'emblème de leur fierté en bandoulière, tel un blason imprimé sur leur sacoche bleu et orange: la balayette et la ramassoire, comme on arborait jadis la faucille et le marteau. Ces femmes de ménage, que l'on peut parfois croiser dans le bus à Lausanne, Genève, Fribourg ou Monthey, font partie de l'agence Putzfrau qui s'installe et se développe avec succès en Suisse romande depuis janvier 2011.Cette entreprise, présente sur Internet (www.putzfrau.ch ou www.la-femme-de-ménage.ch), propose aux particuliers des femmes de ménage professionnelles, dignes de confiance, et surtout, travaillant dans la transparence et la légalité. Une manière de répondre à une forte demande qui ira encore croissante, notamment sur l'arc lémanique où 100 000 foyers délèguent leur ménage, et une façon de lutter contre le travail au noir, puisque 80%de ces femmes de ménage ne sont pas déclarées.

L'idée est née à Zurich il y a dix ans entre des amis qui se cherchaient des femmes de ménage. Pour eux, c'était clair: leurs employées devaient être déclarées, avoir droit, elles aussi, à toutes leurs cotisations sociales payées (AVS, AI, APG, assurance chômage, etc.) et travailler dans d'excellentes conditions avec du matériel écologique et performant. A la clé: un nettoyage impeccable, des heures payées rentabilisées des deux côtés, une éthique de vie respectée et des partenaires de travail heureux. Dix ans plus tard, en 2012, l'entreprise est présente dans 23 cantons sur 26. En Suisse romande, moins d'un an et demi après son lancement successif dans les cantons de Vaud, Genève, Fribourg et Valais (Neuchâtel cette année, Jura suivra), plus de 200 ménages sont clients de Putzfrau (15 nouveaux clients net chaque mois), et 80 femmes de ménage, sélectionnées de façon drastique, ont déjà été engagées. Chaque mois, plus de 100 CV arrivent à «L'agence des femmes de ménage». Qui, comme une agence de mannequins d'élite ou de détectives chevronnés, travaille dans les règles de l'art. C'est-à-dire, dans le jargon maniaco-helvétique, de façon «propre en ordre».

 

Savoir-faire valorisé
Ces «Drôles de dames» (Ana, Martine, Cecilia, entre autres, lire leurs témoignages p. 13, 14, 16 et 17) n'ont pas «Charlie» à leur tête, mais un autre charmant patron qu'elles appellent par le prénom, égalité de traitement oblige. Marc Espirito, 48 ans, faisait partie de la bande d'amis zurichois cherchant employées tip top. On le rencontre au Mövenpick à Lausanne-Ouchy, où il honore un copieux petit déjeuner. Polo Ralph Lauren manches longues, belle montre sport et courtoisie affable. Diplômé d'HEC Saint-Gall, huit ans dans la finance, dix ans dans le conseil et la stratégie d'entreprises, aux manettes aujourd'hui de sa propre société de services, de transactions et restructurations pour les PME, à côté de son pilotage de Putzfrau en Suisse romande, l'homme n'a rien d'un gauchiste engagé dans l'humanitaire. «Nous ne faisons pas du bénévolat. Nous facturons 39 francs l'heure de ménage à domicile, sous contrat résiliable à 14 jours. Nos femmes de ménage nous coûtent 35 francs, notre bénéfice est de 4 francs. Mais nous travaillons dans le respect de nos employées. Ma fierté, c'est que ces femmes sortent de l'ombre pour être mises dans la lumière.» On a déjà comparé l'agence à Elite Top Models, le recrutement et la formation s'apparentent plutôt à la Légion étrangère. Version soft plumeau, tout de même. Les conditions d'engagement sont «restrictives ».Marc Espirito: «Je veux des personnes parlant français, responsables, sachant travailler de manière autonome et disciplinée, avec beaucoup d'auto-contrôle. Ici, pas de gouvernante comme dans un hôtel.» Sur le modèle alémanique, les employées ont droit, si elles le souhaitent, à la «Putzfrau Académie »: quatre stages à choix, quatre samedis matin dans l'année, à la «Maison romande de la Propreté», à Crissier (VD). Un lieu qui forme les employées des sociétés de nettoyage. Cours à option: sols et surface, vitres et fenêtres, salles d'eau, cuisine. Le nettoyage est une science, les dames Putzfrau en ont le savoir et en sont fières. «Ça les motive, les valorise, assure le patron. Et à chaque nouveau certificat, leur salaire augmente.» Avec ces super nanas, on est censé ne plus risquer l'incendie (le fer à repasser resté allumé), le vol (les fenêtres oubliées grandes ouvertes au rez-de-chaussée), le mensonge (je n'ai rien cassé), les absences répétées (mon fils est malade) ou les poursuites pénales (casier judiciaire à vie pour emploi non déclaré, violation de la loi fédérale contre le travail au noir).

 

Employées de tous horizons
Mais qui sont-elles? Elles n'ont pas le même profil que les dames qui nettoient les banques, les hôtels ou les supermarchés, et qui s'y rendent tôt le matin ou tard le soir. Les Putzfrau bossent pendant les heures de bureau, de 8 h à 17 h 59 – article 17 du contrat – ce qui leur permet de concilier travail et vie de famille ou de couple. «Dans la grande majorité, elles ont une quarantaine d'années et souhaitent reprendre une activité professionnelle maintenant

que leurs enfants sont grands.» Mais elles veulent conserver l'autonomie et la gestion de leur agenda, rester leur propre chef comme elles l'ont été pendant des années, à la maison. «Il y a aussi des dames dans la cinquantaine qui ne trouvent plus de travail, et qui se tournent vers nous pour ne pas être vendeuse, poursuit Marc Espirito. Enfin, de formidables dames de 60 ans avec un bon physique.» Contre toute attente, elles ne sont pas toutes Portugaises, Kosovares ou Philippines. 40%sont Suisses, 40% au bénéfice d'un permis C et 20% d'un permis B. Et ces Suissesses-là, mères de famille ou pas, élevant seules leurs enfants ou pas, ont fait le choix, libre et réfléchi, de ce vrai métier. Elles ont des devoirs bien sûr, mais Putzfrau leur accorde également de nombreux droits, ce qui est très novateur et progressiste en la matière: ce sont elles qui choisissent leur périmètre de travail, leurs horaires, les tâches qu'elles ont envie ou pas de faire, voire même les clients avec lesquels elles souhaitent collaborer. L'entreprise a été saluée en décembre dernier par la Commission fédérale contre le racisme, dans son bulletin d'information: «(Putzfrau) est prêt à casser un contrat si nécessaire.» Qu'on se rassure, la transparence fait plutôt des heureux. Les témoignages recueillis ici parlent de billets «doux», d'amitié naissante, de gratitude. Jamais de coups de torchon.

 

LES AVANTAGES DE CE SYSTÈME DE SERVICES

 

Pour la cliente:
- Une employée qualifiée et digne de confiance
- Estimation du nombre d'heures avant signature du contrat
- 39 francs de l'heure: comprend toutes les cotisations sociales, les assurances, les autorisations, la gestion, les trajets aller-retour...
- Soins portés au mobilier, aux biens, et vérification (lumières, fenêtres, électricité...) avant de quitter les lieux. Assurance RC d'entreprise jusqu'à 5millions de francs en cas de sinistre
- Facture mensuelle avec relevé des heures, décompte des prestations...
- Vacances annoncées un mois avant, possibilité d'une remplaçante
- Dialogue ou médiation, si besoin, avec une conseillère attitrée
- Possibilité de nettoyages spéciaux sur demande: lessive, repassage, shampouinage des tapis...

 

Pour la femme de ménage:
- Travail déclaré avec toutes les assurances sociales payées
- Assurance-accidents et assurance RC d'entreprise
- Libre choix du lieu de travail et des horaires (flexibilité pour gérer responsabilités familiales, horaires d'école)
- Cahier des charges fixé en début de mandat devant cliente et conseillère (évite malentendus ou abus). Idem pour échange des clés (consignées par écrit avec signatures)
- Protection de l'entreprise (dialogue, médiation) en cas de besoin
- Formation continue avec certificat et hausse de salaire

 

LES AUTRES OPTIONS POUR ÊTRE RÉGLO
Engager une femme de ménage, c'est devenir employeur. Avec l'obligation de la déclarer dès la première heure. Deux possibilités pour respecter la loi:

 

1) Le chèque-emploi.
Disponibles dans les cantons romands lorsqu'on emploie une personne à domicile (valable aussi pour nounou ou jardinier), jusqu'à 1550 francs net de salaire mensuel (au-delà, voir point 2). Le chèque emploi, que l'on donne à sa femme de ménage avec sa paye, couvre toutes les cotisations sociales. On le paye à l'avance à l'organisme qui les délivre (l'EPER, entraide protestante, pour Vaud par exemple). On n'a pas à fournir l'identité de sa femme de ménage. Une employée sans permis de travail (illégale) peut toucher le chèque-emploi, mais risque une dénonciation par l'AVS.
Toutes les infos sur www.cheques-emploi.ch

 

2) La déclarer soi-même.
Parcours du combattant. Pour les tenaces, aller sur le site du SECO (Secrétariat d'Etat à l'économie, Berne). Sous onglet «thèmes», aller sous «travail» puis «travail au noir». Sous «employeur dont la masse salariale est modeste», suivre «Marche à suivre pas à pas» (12 étapes administratives), avec exemple concret de calcul et aide de tableaux Excel. Merci la Confédération.
www.seco.admin.ch

 

TEXTE FLORENCE DUARTE PHOTOS FRANCESCA PALAZZI

 

 pdfFemina 20.05.20121.26 MB

Google Recensioni
4.7

Basato su 879 Recensioni

Profilbild von Simon Zeiser
nell'ultima settimana
Ich bin sehr zufrieden mit Valentina. Sie ist sehr freundlich, zuverlässig und putzt sehr gründlich, so wie man es gern hat. Super, endlich eine wirklich gute Reinigungshilfe!
Verena Ottischnig
Profilbild von Simon Zeiser
nell'ultima settimana
Die Reinigungsmitarbeiter sind schlecht geführt. Man muss immer selber kontrollieren, es wurde nicht sauber geputzt und kritikfähig waren die Mitarbeiter auch nicht. Zudem war die Agentur nie in der Lage, Abwesenheiten zu kompensieren. Eine Dienstleistung, auf welche wir in Zukunft gerne verzichten.
Thomas Keller
Profilbild von Simon Zeiser
nell'ultima settimana
Die Firma ist sehr gut organisiert. Der Reinigungsservice konnte sehr speditiv und unkompliziert vereinbart werden. Bei der ersten Reinigung erfolgte eine sehr gute Einführung. Bisher alles zur vollen Zufriedenheit.
Rolf Baumgartner
Profilbild von Simon Zeiser
nell'ultima settimana
Our angel does household chores very carefully and conscientiously. She has a very friendly nature - we are very happy
Evelyne Salie
Profilbild von Simon Zeiser
una settimana fa
Ich habe seit 1 Monat eine Putz Fee von der Firma Putzrauenagentur gefunden. Ich bin sehr zu frieden. Die Putz Fee ist Pünktlich, Zuverlässig, freundlich und macht eine sehr gute Reinigung.
Ursula Abegg-Kohler
Profilbild von Simon Zeiser
una settimana fa
Wir sind sehr zufrieden mit der Reinigung unseres Hauses. Die Qualität, Leistung und Pünktlichkeit ist sehr gut. Unsere Putzfrau ist sehr angenehm, freundlich und vertrauenswürdig. Wir können diesen Betrieb mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
Roland Bachmann
Profilbild von Simon Zeiser
2 settimane fa
Sehr gut organisierter Betrieb, saubere Reinigung, rundum zufrieden!
Daniela Siber
Profilbild von Simon Zeiser
2 settimane fa
Sehr professionell bis ins kleinste Detail geplant, gibt nichts auszusetzen.
Daniel Ehrsam
Profilbild von Simon Zeiser
2 settimane fa
La nostra addetta alle pulizie Apolena fa un ottimo lavoro e siamo molto soddisfatti del risultato della pulizia settimanale dell'appartamento. Dal momento che non è stata con noi molto a lungo, non tutto è sempre nello stesso posto. Ma siamo fiduciosi che questo porterà la routine.
Maja
Profilbild von Simon Zeiser
2 settimane fa
Mega organizzato. Spiegano tutto sul lavoro. Opportunità di lavoro molto buona e flessibile.
Monica Dupont
Profilbild von Simon Zeiser
3 settimane fa
Servizio professionale, buone informazioni e la nostra "perla" signora Mehdi fa tutto con nostra assoluta soddisfazione.
Claudia Haueter
Profilbild von Simon Zeiser
3 settimane fa
La nostra donna delle pulizie Tiziana è bravissima e professionale! Siamo molto soddisfatti e consigliamo vivamente l'agenzia di pulizie. Grazie!
Susanne Hostettler-Birrer
Profilbild von Simon Zeiser
4 settimane fa
Sono rimasta molto soddisfatta del lavoro di pulizia svolto dalla Sig.ra Irena Vecchio. Finora è stato usato solo due volte con me, ma sono sicuro che svolgerà anche i futuri lavori di pulizia con mia soddisfazione. Inoltre, trovo molto positivo il tuo modo di fare stabilito.
Marietta Meier
Profilbild von Simon Zeiser
un mese fa
Immer freundlich, sympathisch und eine SAUBERE Arbeit!
Alessandro Perrone
Profilbild von Simon Zeiser
un mese fa
Servizio eccellente, con dipendenti eccezionali.
Mark Jones
Profilbild von Simon Zeiser
un mese fa
Cordiale, professionale, efficiente, servizi come discusso. Posso solo consigliare.
Nadja Ehrbar
Profilbild von Simon Zeiser
un mese fa
Sono sempre molto soddisfatto dell'agenzia di pulizie. Le mie richieste speciali sono state sempre soddisfatte. Il dipendente responsabile per me è stato puntuale, meticoloso e ha visto in modo indipendente ciò che era inoltre necessario. L'ho gestito in autonomia e con mia completa soddisfazione. Raccomando l'agenzia di pulizie Glattal con la coscienza pulita.
Pia Strucker
Profilbild von Simon Zeiser
un mese fa
Sono molto soddisfatto della mia donna delle pulizie Saido Abti. È molto amichevole, piacevole e viene paragonata a. Aperto a miglioramenti e si impegna molto. Semplicemente fantastico. Sono soddisfatto anche dell'amministrazione. Trovo l'accademia delle pulizie convincente e molto esemplare, in modo che le donne delle pulizie siano adeguatamente formate e acquisiscano fiducia in se stesse. Continuate così!
Dominique Antoinette Marti
Profilbild von Simon Zeiser
2 mesi fa
La signora Matos è una governante molto brava e di bell'aspetto. È laboriosa e lavora in modo molto preciso. Sono molto soddisfatto della sua performance e sarei felice se la signora Matos continuasse a pulire la mia casa per molto tempo.
Peter Fillinger
Profilbild von Simon Zeiser
2 mesi fa
La signora De Zaiacomo è iscritta nel nostro calendario come "fata". Lavora in modo rapido e preciso ed è molto piacevole da gestire. La aspettiamo ogni volta.
H K
Profilbild von Simon Zeiser
2 mesi fa
Siamo clienti estremamente soddisfatti dell'agenzia di pulizie Schmid GmbH da circa 15 anni! In questo lungo periodo c'è stato anche un cambiamento nella nostra "fata delle pulizie". La qualità del servizio è rimasta costantemente buona per tutto il periodo. Possiamo consigliare l'azienda senza riserve.
Walter Hohl
Profilbild von Simon Zeiser
3 mesi fa
Ottimo servizio! Sempre cordiale e molto affidabile.
Dominic Zumbach
Profilbild von Simon Zeiser
3 mesi fa
Servizio molto affidabile con assoluta qualità superiore. Dalla prenotazione alla prima conversazione e ora alla pulizia bisettimanale, per me tutto fila liscio e con il minimo sforzo. Posso solo consigliare.
Andreas Eberhard
Profilbild von Simon Zeiser
3 mesi fa
Tutto è stato fatto molto bene, molto pulito, molto carino, affidabile, posso solo consigliarlo.
Eva Baaby
Profilbild von Simon Zeiser
3 mesi fa
Non siamo affatto soddisfatti dell'azienda Kehl. Dopo aver firmato il contratto, abbiamo dovuto aspettare più a lungo prima di trovare una donna delle pulizie. Poi quando hanno trovato qualcuno e lo hanno pulito con noi, abbiamo espresso alcune critiche sul metodo di pulizia e sperato in un miglioramento. La donna delle pulizie non era criticabile. È diventato scortese e non voleva più ripulire con noi. L'azienda Kehl non è riuscita a trovare un'altra donna delle pulizie per noi, anche quando la signora era in vacanza volevamo SOSTITUIRLA ma non ce n'era. Ma è proprio per questi motivi che abbiamo deciso un'azienda che ci faciliti le cose!!!!! Siamo rimasti molto delusi. Sotto professionista immaginiamo qualcos'altro.
Susanne Bruderer
Profilbild von Simon Zeiser
4 mesi fa
Non vediamo l'ora che arrivi la signora Yordanos ogni lunedì! È molto puntuale, sempre felice e svolge il suo lavoro con nostra completa soddisfazione! È bello che venga da noi ogni settimana adesso.
Anita Gyarmathy-Nagler
Profilbild von Simon Zeiser
4 mesi fa
Servizio professionale e cordiale e contatto con il cliente. Standard eccezionalmente elevato di pulizia dell'appartamento, che viene trasmesso ai tuoi dipendenti e implementato dall'agenzia. Sono assolutamente soddisfatto e non vorrei mai più perdere questo servizio! 5 stelle assolute e raccomandazione al 100%
Alexandra Kochanowski
Profilbild von Simon Zeiser
4 mesi fa
Sono molto soddisfatto della mia donna delle pulizie e del lavoro di Putzfrauenagentur. L'intero processo è molto ben organizzato. Altamente raccomandato.
Tatiana Panferova
Profilbild von Simon Zeiser
4 mesi fa
Ho pagato quasi 40 franchi l'ora e non andavo bene e la compagnia è molto cara.
Kalfas Velkokvety
Profilbild von Simon Zeiser
5 mesi fa
Team molto disponibile, cortese e amichevole. La migliore qualità a prezzi molto onesti. Può solo essere consigliato.
Anjulie Byland
Profilbild von Simon Zeiser
5 mesi fa
Azienda molto ben organizzata, donna delle pulizie molto gentile e capace.
Anita Eschler
Profilbild von Simon Zeiser
5 mesi fa
I termini e le condizioni sono purtroppo molto discutibili. Anche le complicate norme sulle pause sollevano interrogativi: le pause vengono effettivamente pagate alle donne delle pulizie? Come cliente, devo pagarlo. Perché sono ancora un cliente lì? Perché mi è stata assegnata una donna delle pulizie molto, molto brava. La perla ottiene 5 stelle, l'agenzia vedi sopra PS: perché l'amministratore delegato di Berna, la signora Siegenthaler, sta scrivendo qui ???
Christiane Bracher
Profilbild von Simon Zeiser
5 mesi fa
Sono molto soddisfatto del servizio. La fata delle pulizie che mi è stata assegnata è puntuale, affidabile e fa il suo lavoro a fondo. Un grande elogio. Anche la comunicazione con l'agenzia è molto piacevole.
Marco Baldi
Profilbild von Simon Zeiser
6 mesi fa
Molto soddisfatto dall'inizio. Posso solo consigliare. Grazie per l'ottimo servizio.
Nicolas Regenscheit
Profilbild von Simon Zeiser
6 mesi fa
Siamo clienti da 5 anni e siamo molto soddisfatti dei servizi (pulizia appartamento ogni due settimane). L'azienda è molto professionale e affidabile. Il nostro personale delle pulizie è molto affidabile, non ha mai cancellato un servizio in tutti questi anni e la qualità è sempre molto buona. L'interazione è sempre molto amichevole e rispettosa. Possiamo consigliare l'azienda senza riserve.
Thomas
Profilbild von Simon Zeiser
6 mesi fa
Gestione molto affidabile di tutte le formalità. Viene comunicato bene e chiaramente, l'ordine di pulizia viene registrato e addebitato. Poi inizia ... e abbiamo trovato una "perla" che arriva regolarmente. Eccellente!
Christfried Böhm
Profilbild von Simon Zeiser
7 mesi fa
Tutto era sempre perfettamente pulito. L'attenzione ai dettagli era evidente in varie piccole cose, come in un buon hotel. Posso solo consigliare.
Peter Bollmann
Profilbild von Simon Zeiser
7 mesi fa
Sono assolutamente soddisfatto dell'agenzia di pulizie e posso solo consigliarlo caldamente. Professionale e sempre cordiale, proprio come dovrebbe essere.
JAMANIAKA
Profilbild von Simon Zeiser
7 mesi fa
Accoglienza professionale dell'ordine (pulizia, stiratura) e chiarimento di specifiche richieste. Inserimento tempestivo di un nuovo dipendente dopo un licenziamento. Minimo sforzo amministrativo per il cliente.
Gabriel Benz
Profilbild von Simon Zeiser
8 mesi fa
Sono molto soddisfatto del servizio di Putzfrau.ch. Mi sono iscritto ai loro servizi circa tre mesi fa e finora posso dire che questa azienda ha soddisfatto le mie esigenze. La donna delle pulizie che mi è stata assegnata è ben addestrata, discreta e rispettosa. È sempre puntuale e si concentra sul lavoro senza distrazioni. Anche i prezzi sono onesti e il metodo di lavoro è davvero sicuro e conveniente per il cliente. Consiglierei questa compagnia a chiunque cerchi una donna delle pulizie senza stress
Gloria Gonzalez
Profilbild von Simon Zeiser
8 mesi fa
Come cliente di lunga data, sono sempre stato molto soddisfatto del servizio. La pulizia regolare è stata eseguita in modo impeccabile e le richieste individuali sono state evase in modo rapido e professionale. Posso solo consigliare l'azienda!
Veronika Henkels
Profilbild von Simon Zeiser
8 mesi fa
Servizio professionale, affidabile e di bell'aspetto. Raccomandabile!
Lukas Keiser
Profilbild von Simon Zeiser
8 mesi fa
Sono molto soddisfatto del servizio. Non solo la pulizia in sé, ma anche le innovazioni in ambito amministrativo. Altamente raccomandato.
Urs Haug
Profilbild von Simon Zeiser
8 mesi fa
Utilizzo l'offerta da diversi anni e sono sempre stato molto soddisfatto
Gregor Klaus
Profilbild von Simon Zeiser
8 mesi fa
Molto ben organizzato in termini di organizzazione, buon lavoro di pulizia, risposta rapida alle richieste. Posso consigliarlo con la coscienza pulita.
Albers Concepts
Profilbild von Simon Zeiser
9 mesi fa
Abbiamo fatto pulire la nostra casa dall'agenzia di pulizie Kehl GmbH per quasi 10 anni e siamo molto soddisfatti. E se qualcosa va storto, c'è sempre un modo per risolvere il problema in modo amichevole e professionale. Possiamo consigliare l'agenzia di pulizie in qualsiasi momento.
Silvio Ponzett
Profilbild von Simon Zeiser
9 mesi fa
Usiamo i servizi di un dipendente dell'agenzia di pulizie Kehl GmbH una volta alla settimana e siamo molto soddisfatti. È sempre puntuale, pulisce entrambi i nostri bagni, aspira e lava tutti i pavimenti dell'appartamento e, ultimo ma non meno importante, pulisce la polvere. Il rapporto qualità prezzo è molto buono. Ci auguriamo che ci rimanga fedele per molto tempo.
Guido Boehme
Profilbild von Simon Zeiser
9 mesi fa
Siamo clienti dell'agenzia di pulizie ormai da diversi anni e possiamo solo consigliare il servizio. Finora, senza eccezioni, tutte le missioni sono state sempre ben pianificate e svolte e durante le vacanze è stato sempre comunicato per tempo un sostituto. La nostra donna delle pulizie è sempre stata affidabile al 100% e assolutamente degna di fiducia e ha sempre svolto il suo lavoro in tempo e in modo molto soddisfacente.
Christian Scholz
Profilbild von Simon Zeiser
9 mesi fa
Sono un cliente soddisfatto da anni. Se solo tutto nella vita funzionasse in modo così semplice, amichevole e professionale ...! ;-) Altamente raccomandato.
G B
Profilbild von Simon Zeiser
9 mesi fa
Sono cliente da diversi anni e ho avuto esperienze molto positive. I dipendenti sono molto affidabili e l'amministrazione si occupa delle sostituzioni in caso di modifiche. Penso che sia molto positivo che si concordi con precisione cosa deve essere pulito ogni volta e cosa occasionalmente. Nel mio caso, la fata delle pulizie arriva ogni 2 settimane. La cucina, il bagno e i pavimenti sono sempre puliti. Il microonde, la griglia in cucina e altre cose solo occasionalmente, alternativamente. Quindi ci sono sempre lo stesso numero di ore per incarico e conosco i costi. Apprezzo molto questo servizio.
paul huwiler
Profilbild von Simon Zeiser
9 mesi fa
Siamo stati per molti anni clienti dell'agenzia di pulizie Bernasconi GmbH. Soprattutto all'inizio, la qualità delle pulizie era ottima e gli specialisti simpatici e professionali. Purtroppo negli ultimi anni ci sono stati troppi cambiamenti e la qualità non è sempre stata quella a cui siamo abituati. Consiglio vivamente questa compagnia. A volte è solo il momento di cambiare.
Manfred Meier
Profilbild von Simon Zeiser
9 mesi fa
+ Buon servizio, buona comunicazione + Personale professionale, tutto ben organizzato (sostituzione vacanze ecc.) + La pulizia è buona - All'inizio c'era una certa differenza tra il tempo di pulizia stimato (1,5 ore) e quello effettivamente necessario (2,0 ore).
Christian Disch
Profilbild von Simon Zeiser
9 mesi fa
Solo un servizio e una compagnia super professionale. Se il mio solito pulitore è assente, viene impostato automaticamente un sostituto. Sono un cliente da 8 anni e continuerò per molto tempo. Altamente raccomandato.
Luke Bragg
Profilbild von Simon Zeiser
9 mesi fa
Servizio affidabile e buono nel segmento di prezzo più alto. Sono molto soddisfatto della mia donna delle pulizie e del servizio dell'ufficio, ad es. in caso di assenza verrete informati in tempo utile e vi verrà offerta una sostituzione Piccolo svantaggio: viene pulito solo ciò che è definito nel catalogo, cioè la polvere evidente vicino al luogo concordato non viene pulita. Ancora altamente raccomandato, grazie!
Serge Danis
Profilbild von Simon Zeiser
9 mesi fa
Dal 2016 il mio appartamento è stato pulito dai dipendenti dell'agenzia di pulizie e questo sempre con mia completa soddisfazione. Grazie molto. Posso consigliare volentieri l'azienda.
Guss
Profilbild von Simon Zeiser
9 mesi fa
Da qualche tempo posso usufruire della pulizia regolare dell'agenzia di pulizie Glattal GmbH. Siamo molto soddisfatti del nostro personale di pulizia, che è molto accurato, ma decide anche spontaneamente ciò che è necessario. L'agenzia stessa è affidabile e veloce in caso di dubbi o domande. Lo consigliamo ancora e ancora.
Zdara Posch
Profilbild von Simon Zeiser
9 mesi fa
Uso l'agenzia di pulizie da diversi anni. Sono molto soddisfatto del servizio. L'agenzia risponde sempre molto rapidamente se ho una preoccupazione e provvederà anche a una sostituzione se l'addetto alle pulizie è malato. Posso consigliare l'agenzia di pulizie senza prenotazione.
Daniel Umbricht
Profilbild von Simon Zeiser
9 mesi fa
Ottimo servizio, molto professionali e pulizia di alta Qualità. Hervorrhagende, sehr professionelle Dienstleistung. Ausgezeichnete Reinigunsqualität.
Anna Giambonini
Profilbild von Simon Zeiser
9 mesi fa
La fata delle pulizie che ci è stata assegnata è sempre molto gentile. Fa le pulizie con nostra completa soddisfazione. Il rapporto prezzo / prestazioni è buono. Non devi più preoccuparti di nulla, tutto è organizzato dall'azienda e comunicato in modo trasparente. Consigliamo vivamente l'agenzia di pulizie Grossraum Winterthur GmbH e la nostra cara fata delle pulizie. Una vera risorsa per noi.
Jörg Sameli
Profilbild von Simon Zeiser
9 mesi fa
Azienda molto buona e professionale. Contatto con il cliente amichevole ed equo. Guarda bene i tuoi dipendenti! Finora ho avuto solo buone esperienze. La mia fata delle pulizie arriva in modo affidabile e fa il suo lavoro in modo impeccabile con nostra completa soddisfazione. Molte grazie alla signora Schmid e al suo team!
Simi s Welt
Profilbild von Simon Zeiser
2 anni fa
MARION Wedding
Profilbild von Simon Zeiser
3 anni fa
La ditta putzfrau.ch è caldamente raccomandata da consigli all'inizio, rispondendo a bisogni, comunicazione e pulizia efficace. Grazie per l'ottima collaborazione.
Rene Stöhr
Indietro
Stampa
Email
Segnalibro